绪论 1
第一节 行政管理学概述 1
第二节 行政管理学的形成与发展 6
第三节 学习行政管理学的意义和方法 18
第一章 行政环境 22
第一节 行政环境概述 22
第二节 行政环境与行政管理 25
第三节 我国现阶段行政环境的特点 30
第二章 政府职能 37
第一节 政府职能概述 37
第二节 政府职能体系 40
第三节 我国政府职能的转变 46
第三章 行政权力 50
第一节 行政权力概述 50
第二节 行政权力的产生与发展 56
第三节 行政权力的分配与行使 58
第四章 行政体制 66
第一节 行政体制概述 66
第二节 行政体制的类型 72
第三节 行政体制的内容 75
第五章 行政组织 80
第一节 行政组织概述 80
第二节 行政组织的结构 84
第三节 行政组织的原则 88
第四节 行政组织理论的发展与变革 91
第六章 行政领导 98
第一节 行政领导概述 98
第二节 行政领导者的产生与类型 101
第三节 行政领导的方式与艺术 105
第四节 行政领导者的素质与结构 111
第七章 行政决策 114
第一节 行政决策概述 114
第二节 行政决策的类型与原则 121
第三节 行政决策的程序 126
第四节 现代行政决策体制 129
第八章 人事行政 132
第一节 人事行政概述 132
第二节 西方国家的公务员制度 138
第三节 我国的公务员制度 141
第九章 行政心理与行政沟通 151
第一节 行政心理概述 151
第二节 行政心理理论的发展 153
第三节 行政沟通的类型与模式 162
第四节 行政沟通的过程与效果 166
第十章 行政文化 170
第一节 行政文化概述 170
第二节 行政文化的类型与功能 174
第三节 行政道德的基本原则和规范 179
第十一章 法制行政 182
第一节 行政立法 182
第二节 行政执行 186
第三节 行政协调 192
第四节 行政监督 195
第十二章 行政责任 199
第一节 行政责任概述 199
第二节 行政责任的确定 204
第三节 行政责任制度 206
第十三章 财务行政 210
第一节 财务行政概述 210
第二节 国家预算与决算 213
第三节 国家财政收支 219
第四节 政府会计与审计 226
第十四章 机关管理 232
第一节 机关管理概述 232
第二节 机关管理的内容 234
第三节 电子政务概述 243
第十五章 行政效率与绩效管理 246
第一节 行政效率概述 246
第二节 行政效率的测定 251
第三节 绩效管理 256
第十六章 政府公共关系 261
第一节 政府公共关系概述 261
第二节 政府公共关系的职能与原则 265
第三节 政府形象的塑造与评估 270
第十七章 行政改革 276
第一节 行政改革概述 276
第二节 西方国家行政改革评述 280
第三节 当代中国行政改革 287
参考文献 294