第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机系统的组成 3
1.1.1 计算机的定义和特点 3
1.1.2 计算机的发展阶段 3
1.1.3 计算机的分类 5
1.1.4 计算机的性能指标 6
1.1.5 计算机的应用领域 7
1.2 计算机硬件 8
1.2.1 CPU的结构与性能指标 9
1.2.2 奔腾芯片的技术特点 10
1.2.3 安腾与奔腾芯片的差别 11
1.2.4 主机板的组成及分类 12
1.2.5 网卡的功能 13
1.3 计算机软件 13
1.3.1 软件的基本概念 13
1.3.2 计算机软件的分类 14
1.3.3 计算机语言和语言处理程序 15
1.3.4 软件开发的过程 16
1.4 多媒体的基本概念 16
1.4.1 多媒体的基本概念 16
1.4.2 多媒体的关键技术 17
1.4.3 超文本与超媒体的概念 18
1.4.4 多媒体的应用领域 19
课后总复习 20
第2章 计算机网络基础知识 23
2.1 网络概述 25
2.1.1 计算机网络的形成与发展 25
2.1.2 计算机网络的定义和功能 26
2.1.3 计算机网络的基本结构 27
2.1.4 计算机网络的分类 28
2.1.5 典型的计算机网络 29
2.2 计算机网络拓扑 30
2.2.1 计算机网络拓扑的定义 30
2.2.2 典型网络拓扑的特点 30
2.3 数据传输质量指标 31
2.3.1 数据传输速率 31
2.3.2 误码率 33
2.3.3 多路复用技术 33
2.3.4 差错控制 33
2.4 网络协议与网络体系结构 34
2.4.1 网络协议的基本概念 34
2.4.2 网络体系结构 35
2.4.3 ISO/OSI参考模型 35
2.4.4 TCP/IP参考模型及层次 38
2.4.5 两种模型的主要区别 40
2.5 网络互联技术 40
2.5.1 网络互联的驱动因素 40
2.5.2 网络互联的类型及要求 41
2.5.3 网络互联的层次与设备 42
2.5.4 网络传输介质 43
2.6 局域网、城域网与广域网 44
2.6.1 局域网概述 44
2.6.2 城域网概述 45
2.6.3 广域网概述 46
课后总复习 47
第3章 局域网基础 49
3.1 局域网的基本概念 51
3.1.1 局域网的特点 51
3.1.2 局域网的拓扑结构 51
3.1.3 局域网传输介质 54
3.2 局域网介质访问控制方法 55
3.2.1 IEEE 802模型与协议 56
3.2.2 IEEE 802.3标准与Ethernet 57
3.2.3 IEEE 802.4标准与Token Bus 58
3.2.4 IEEE 802.5标准与Token Ring 60
3.2.5 几种访问控制方法的比较 61
3.2.6 Ethernet物理地址 61
3.3 高速局域网技术 62
3.3.1 典型的高速局域网 62
3.3.2 交换式局域网 65
3.3.3 虚拟局域网 66
3.3.4 无线局域网与扩频技术 68
3.4 局域网物理设备与组网方法 71
3.4.1 网卡分类 71
3.4.2 局域网集线器 72
3.4.3 局域网交换机 73
3.4.4 双绞线组网 74
3.4.5 快速以太网组网 74
3.4.6 吉比特以太网组网 75
3.5 结构化布线技术 76
3.5.1 结构化布线概述 76
3.5.2 智能大楼的概念 77
3.5.3 结构化布线的应用环境 77
3.5.4 结构化布线系统的组成部分 78
课后总复习 78
第4章 网络操作系统 81
4.1 单机操作系统 83
4.2 网络操作系统 84
4.2.1 网络操作系统 84
4.2.2 网络操作系统的发展 85
4.2.3 网络操作系统的类型 86
4.2.4 网络操作系统的基本功能 88
4.3 Windows网络操作系统 89
4.3.1 Windows NT操作系统 89
4.3.2 Windows 2000 Server操作系统 91
4.4 NetWare网络操作系统 92
4.4.1 NetWare操作系统的组成 92
4.4.2 NetWare操作系统的特点 93
4.4.3 IntranetWare操作系统 94
4.5 UNIX网络操作系统 95
4.5.1 UNIX的系统结构及系统标准化 95
4.5.2 UNIX操作系统的特点 95
4.5.3 典型的UNIX操作系统简介 96
4.6 Linux网络操作系统 97
4.6.1 Linux操作系统的发展及版本 97
4.6.2 Linux操作系统的功能 98
4.6.3 Linux操作系统的特点 99
课后总复习 99
第5章 因特网基础 102
5.1 因特网概述 104
5.1.1 因特网的作用 104
5.1.2 因特网的构成 104
5.2 IP 106
5.2.1 IP和IP层服务 106
5.2.2 IP地址 107
5.2.3 特殊的IP地址 109
5.2.4 子网屏蔽码与子网地址 110
5.2.5 IP数据报 111
5.2.6 路由器和路由选择 113
5.3 TCP和UDP 114
5.3.1 TCP 114
5.3.2 UDP 115
5.3.3 TCP与UDP的区别 115
5.4 主机名和域名服务 116
5.5 因特网提供的服务功能 119
5.5.1 电子邮件服务 119
5.5.2 远程登录服务 120
5.5.3 文件传输服务 121
5.6 WWW服务 122
5.6.1 超文本与超媒体 122
5.6.2 WWW服务系统 123
5.6.3 WWW浏览器 125
5.6.4 WWW的安全性 126
5.6.5 搜索引擎 127
5.6.6 因特网的其他服务 128
5.7 因特网的基本接入方法 129
5.7.1 ISP的作用 129
5.7.2 通过电话线路连接到ISP 129
5.7.3 通过数据通信线路连接到ISP 130
5.7.4 通过电话线路接入因特网 130
5.7.5 通过局域网接入因特网 132
课后总复习 133
第6章 网络安全技术 136
6.1 网络管理 138
6.1.1 网络管理概述 138
6.1.2 网络管理的功能 140
6.1.3 网络管理协议 143
6.2 信息安全技术概述 144
6.2.1 信息安全的组成 145
6.2.2 信息安全系统的设计原则 145
6.2.3 信息技术安全的评价标准 145
6.3 网络安全分析与安全策略 149
6.3.1 网络安全的概念及模型 149
6.3.2 网络中存在的安全威胁 151
6.3.3 安全攻击 153
6.3.4 安全策略与安全管理 155
6.4 加密技术 156
6.4.1 密码学与密码系统 156
6.4.2 密码体制 157
6.4.3 对称加密技术 161
6.4.4 公钥加密技术 162
6.4.5 密钥管理 164
6.5 认证技术 166
6.5.1 认证技术概述 166
6.5.2 消息认证 166
6.5.3 身份认证 168
6.5.4 数字签名 169
6.6 网络安全技术应用 171
6.6.1 安全技术概述 171
6.6.2 身份认证协议 171
6.6.3 电子邮件的安全 172
6.6.4 Web安全 173
6.7 防火墙技术 174
6.7.1 防火墙概述 174
6.7.2 防火墙的功能 175
6.7.3 防火墙的类型 176
6.7.4 防火墙的设计策略 178
6.7.5 反病毒技术 179
课后总复习 180
第7章 电子商务和电子政务 184
7.1 电子商务概述 186
7.1.1 电子商务的基本概念 186
7.1.2 电子商务的系统结构 187
7.1.3 电子商务的交易过程 189
7.1.4 电子商务的优越性与发展前景 190
7.2 EDI与电子商务 191
7.2.1 EDI的基本概念及特点 191
7.2.2 EDI的工作流程 192
7.2.3 EDI的交换平台和接入方式 193
7.2.4 EDI与因特网 194
7.3 电子支付技术 194
7.3.1 电子支付方式 195
7.3.2 安全电子交易SET 196
7.4 站点策划与推广 197
7.4.1 站点内容和页面策划 198
7.4.2 站点推广的常用方法 199
7.5 电子政务概述 199
7.5.1 电子政务的特点模式 199
7.5.2 电子政务的发展历程 201
7.5.3 电子政务存在的问题 201
7.5.4 电子政务的系统结构 202
7.5.5 “一站式”电子政务服务 204
课后总复习 205
第8章 网络技术展望 208
8.1 网络技术概述 210
8.1.1 网络技术演变 210
8.1.2 电信网、有线电视网和计算机网 211
8.2 迈向综合网络 213
8.2.1 宽带综合业务数字网 213
8.2.2 社区宽带网络 215
8.3 迈向宽带网络 216
8.3.1 宽带网络基本技术 216
8.3.2 SDH技术 216
8.3.3 ATM技术 219
8.3.4 接入网技术 222
8.4 迈向全球多媒体网络 228
8.4.1 多媒体网络的概念 228
8.4.2 全球多媒体网络需要的技术 229
课后总复习 229
附录 232
附录A 上机指导 232
附录B 全国计算机等级考试三级网络技术考试大纲（2007年版） 234
附录C 参考答案 236