考试大纲 1
第一部分 运输经济基础知识 8
第一章 运输业发展与运输市场特征 8
第一节 运输的意义与作用 8
第二节 运输业的性质与特征 10
第三节 不同运输方式技术发展新动向 11
第四节 运输市场的含义、特征与结构 15
第二章 运输方式和综合运输体系 23
第一节 五种运输方式的技术经济特征 23
第二节 一体化运输和综合运输体系 26
第三节 综合运输网布局 31
第三章 可持续运输体系与铁路发展规划 37
第一节 可持续运输的基本内容 37
第二节 交通运输的外部性分析 37
第三节 解决交通运输外部性的政策 40
第四节 铁路发展规划 41
第四章 运输产品概论 45
第一节 运输产品性质 45
第二节 运输产品的整体概念 47
第三节 运输产品效用及产品组合 49
第四节 运输产品品牌、类型及产品生命周期 52
第五章 运价原理 57
第一节 运价基本原理 57
第二节 运价的结构与形式 62
第三节 运输业定价 65
第二部分 铁路运输专业知识与实务 72
第六章 财务管理与铁路运输进款清算 72
第一节 财务管理概述 72
第二节 企业财务管理的主要内容 74
第三节 铁路运输进款的清算 89
第七章 运输、物流与供应链管理 99
第一节 物流的概念 99
第二节 供应链的特征与管理 100
第三节 基于供应链的第三方物流 105
第八章 铁路运输市场营销管理 109
第一节 铁路运输市场营销概述 109
第二节 运输市场营销管理过程 111
第三节 运输代理 116
第九章 铁路运输市场需求及运量预测 125
第一节 运输需求的含义和特征 125
第二节 影响运输需求的因素 126
第三节 运输需求测量与运量预测 128
第十章 铁路旅客运输 141
第一节 铁路旅客运输概述 141
第二节 铁路旅客运输主要指标及其计算分析 145
第三节 客运机车车辆运用分析 149
第十一章 铁路货物运输 159
第一节 铁路货物运输概述 159
第二节 国家铁路货物运输指标与合资及地方铁路运输主要指标 163
第三节 货运机车车辆运用分析 168
第十二章 铁路人力资源管理与分析 178
第一节 铁路人力资源管理概述 178
第二节 铁路劳动定额、企业人工成本和劳动生产率 182
第三节 劳动报酬和生活、保险福利费用 189
第十三章 铁路运输成本分析 197
第一节 铁路运输成本概论 197
第二节 铁路运输成本计算 203
第三节 铁路运输成本费用分析与控制 208
第十四章 铁路投融资分析 220
第一节 铁路投融资概述 220
第二节 资金的时间价值 227
第三节 运输投资项目的经济评价 231
第四节 投资方案比较方法和敏感性分析 236
第十五章 铁路运输服务质量管理 243
第一节 运输服务 243
第二节 运输企业的顾客价值 244
第三节 运输服务质量管理 246
第四节 铁路运输服务质量管理 252