第一篇 传播与沟通原理 3
第一章 传播与沟通基础 3
第一节 传播与沟通的基本概念 4
一、传播的概念 4
二、沟通的概念 5
三、传播与沟通的定义及其分类 6
第二节 传播与沟通的信息学基础 7
一、符号 7
二、信息 9
三、信息与沟通 11
第三节 传播与沟通的心理学基础 13
一、自我 13
二、知觉 14
三、认知结构和认知选择性 15
本章小结 21
思考题 22
自测题 22
第二章 传播与沟通过程 24
第一节 传播与沟通的基本要素和基本特征 25
一、传播与沟通过程的基本要素 25
二、传播与沟通过程的基本特征 28
三、编码与译码过程 29
第二节 传播与沟通过程中的人际关系 32
一、心中有对方 32
二、价值的认同 32
三、兴趣点和利益 33
第三节 传者与受传者分析 34
一、对传者与受传者的影响因素 34
二、约哈里之窗 40
三、传播与沟通障碍与克服障碍的途径 42
本章小结 45
思考题 46
自测题 46
第三章 传播与沟通模式 48
第一节 单向传递型模式 49
一、直线模式 49
二、直线模式的演化 50
三、对直线模式的评价 52
第二节 双向对话型模式 52
一、环型模式 52
二、感知模式 53
三、中介模式 55
第三节 中立表达型模式 58
一、表现型仪式 58
二、展示型模式 60
三、传播与沟通模式分类 61
本章小结 62
思考题 63
自测题 63
第二篇 传播与沟通类型 67
第四章 大众传播 67
第一节 大众传播的基本概念 68
一、大众传播的定义 68
二、大众传播的特点 68
三、大众传播的功能 71
第二节 大众传播的产生与发展 73
一、大众传播的产生 73
二、大众传播媒介的演化 75
三、大众传播的发展 78
第三节 大众传播媒介的应用 83
一、大众传播媒介的主要类型 83
二、大众传播的社会影响 85
三、大众传播的效果 87
本章小结 90
思考题 91
自测题 92
第五章 人际沟通 93
第一节 人际沟通的概念 94
一、人际沟通的概念 94
二、人际沟通主要特征 95
三、大众传播与人际沟通的区别 95
第二节 人际沟通过程 96
一、人际沟通讯息 96
二、人际沟通环境 101
三、人际沟通关系 103
第三节 人际沟通中的反馈 106
一、反馈的重要意义 106
二、反馈的类型 107
三、进行有效反馈的基本途径 109
本章小结 111
思考题 112
自测题 112
第六章 组织沟通 114
第一节 小群体沟通 115
一、小群体沟通的概念 115
二、小群体沟通的特征 117
三、小群体的有效沟通策略 122
第二节 组织沟通 123
一、组织沟通的特征和类型 123
二、组织沟通的信息流 124
三、组织沟通的管理功能 126
第三节 建立学习型组织 129
一、学习型组织的概念 129
二、学习型组织的发展阶段 130
三、学习型组织的五项修炼 131
本章小结 132
思考题 133
自测题 134
第七章 非言语沟通 135
第一节 非言语沟通的概念 136
一、非言语沟通的含义 136
二、非言语沟通的特点 137
三、非言语沟通的作用 138
第二节 非言语沟通的类型 139
一、无声非言语沟通 140
二、有声非言语沟通 146
第三节 非言语沟通的应用 148
一、穿着、服饰与商机 148
二、颜色、装饰与营销 150
三、环境、实物的说服力 151
本章小结 151
思考题 152
自测题 152
第三篇 传播与沟通技能 157
第八章 倾听 157
第一节 倾听的概念 158
一、倾听的概念 158
二、倾听的类别 159
第二节 倾听过程 161
一、四步联系过程 161
二、五步阶梯过程 162
第三节 有效倾听 164
一、影响倾听的因素 164
二、倾听偏好和习惯 165
三、提高有效倾听能力的途径 167
本章小结 172
思考题 173
自测题 173
第九章 演讲 174
第一节 演讲准备 175
一、确定演讲主题 175
二、确定演讲的结构 176
三、选择媒介和展示的工具 178
第二节 演讲过程 179
一、演讲开始 179
二、演讲主体 180
三、演讲结束 183
第三节 成功演讲的技巧 183
一、成功演讲的要素 183
二、成功演讲的注意点 185
三、演讲中一些问题的处理 186
本章小结 188
思考题 189
自测题 190
第十章 会议主持 191
第一节 会议成功的要素 192
一、会议的目的和类型 192
二、会议各阶段需要做的工作 194
三、开好会议的方法 195
第二节 会议主持人的主持技巧 197
一、会议主持人在会议开始时主持的技巧 197
二、会议主持人在会议进行中的主持技巧 197
三、会议主持人结束会议的主持技巧 198
第三节 会议主持人的主持技巧训练方法 198
一、会议主持技巧测试 198
二、对会议主持过程及效果的监测评价 202
三、主持过程中的问题与应对技巧 203
本章小结 206
思考题 206
自测题 207
第十一章 课程论文写作技巧 208
第一节 课程论文写作概述 209
一、课程论文的概念和特点 209
二、课程论文写作的意义 209
三、课程论文的写作要求 211
第二节 课程论文的写作过程 215
一、课程论文的构思 215
二、课程论文的起草 216
三、课程论文的修改和定稿 217
第三节 传播与沟通课程论文的范例及评述 218
一、时事评述类 218
二、学习体会类 220
三、案例分析类 236
本章小结 243
思考题 243
自测题 243
第四篇 农业传播与沟通策略 247
第十二章 支配型农业传播与沟通策略 247
第一节 传播与沟通效果策略 248
一、效果策略的概念 248
二、效果策略类型 248
三、效果策略的缺陷 252
第二节 创新扩散策略 254
一、创新扩散的概念 254
二、采纳过程与沟通策略 255
三、创新扩散策略的缺陷 258
第三节 社区传播策略 260
一、进步农民策略 260
二、知识沟 264
三、意见领袖与两极传播 266
本章小结 270
思考题 271
自测题 271
第十三章 参与式农业传播与沟通策略 273
第一节 参与式农业传播与沟通的概念 274
一、参与式传播与沟通策略的含义 274
二、参与式应用的类型 275
三、两种模式比较 276
第二节 参与式农业传播与沟通的实践 278
一、参与式研究 278
二、参与式推广 282
三、参与式培训 283
第三节 参与式农业传播与沟通的发展 285
一、强化自下而上的信息流 286
二、提倡传者与受传者的平等 286
三、发展启动型沟通与发展支持型沟通 287
本章小结 288
思考题 289
自测题 290
参考答案 291
参考文献 293