第一章 市场营销导论 1
第二章 市场营销管理 5
第三章 战略计划过程 15
第四章 市场营销管理过程 20
第五章 市场营销环境 26
第六章 市场购买行为 33
第七章 市场营销研究 40
第八章 市场需求测量预测 44
第九章 产品决策 51
第十章 新产品开发与扩散 56
第十一章 定价决策 63
第十二章 渠道决策 70
第十三章 物流决策 84
第十四章 促销组合与广告决策 94
第十五章 人员推销、销售促进与宣传决策 103
第十六章 市场营销组织与控制 112
第十七章 服务市场营销 122
第十八章 国际市场营销 134
第十九章 国际战略联盟 145
应试习题参考答案 154
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