第一篇 迎奥运市民英语 1
第一章 北京欢迎您！ 2
第一节 问候寒暄 2
第二节 情感表达 5
第三节 意见表达 10
第四节 真诚邀请 12
第五节 告别再见 16
第二章 有困难，您说话 21
第一节 指引方向 21
第二节 借用物品 26
第三节 突发事故 30
第四节 好心提醒 35
第三章 和老外侃大山 39
第一节 个人情况 39
第二节 兴趣爱好 44
第三节 北京印象 48
第四节 出行计划 52
第五节 热心建议 55
第二篇 迎奥运服务英语 59
第一章 公共交通 60
第一节 出租车 60
第二节 公共汽车 65
第三节 地铁 69
第四节 火车 73
第五节 飞机 77
第二章 商场超市 82
第一节 购买衣物 82
第二节 购买纪念品 87
第三节 购买其他物品 91
第四节 超市 96
第五节 随便逛逛 101
第六节 换货 105
第七节 退货 109
第三章 出行意外 114
第一节 问路 114
第二节 失窃 119
第三节 遗失 123
第四节 问诊 128
第五节 买药 133
第四章 生活娱乐 138
第一节 理发洗发 138
第二节 美容美发 143
第三节 洗衣服 148
第四节 娱乐 152
第三篇 奥运知识知多少 159
第一章 奥运起源 160
第二章 奥运历史 164
第三章 比赛项目 168
第四章 突破纪录 173
附录 177
最常用32句口头语 177
服务行业基础英语99句 178