基础理论篇 3
第1章 办公自动化的基础知识 3
1.1办公自动化的基本概念 3
办公自动化的含义 3
办公自动化的层次 4
办公自动化的两种模式 4
办公自动化的意义 5
1.2办公自动化的发展与趋势 5
办公自动化的起源 5
办公技术设备的发展 6
办公自动化的发展趋势 7
我国办公自动化的发展现状 8
1.3办公信息系统的组成与功能 9
办公信息系统的含义 9
办公信息系统的构成要素 9
办公信息系统的主要功能 10
1.4办公信息系统的安全与保密 12
信息系统安全与保密的含义 12
影响系统安全与保密的因素 12
系统安全与保密的基本要求 13
加强系统安全保密的常用措施 13
保证系统安全的常用技术对策 15
加强系统保密的常用技术对策 15
典型的系统安全保密对策方案 16
1.5办公信息系统的不同类型及其应用 17
办公信息系统的常见类型 17
××省政府办公信息系统的应用实例 17
××智能大厦办公信息系统的应用实例 21
1.6电子政务的基本知识 24
电子政务的概念 24
国外电子政务的发展状况 24
我国电子政务的发展概况 26
电子政务系统优越性分析 27
本章小结 29
习题1 30
办公软件篇 33
第2章 办公中的文字处理 33
2.1文字处理工作概述 33
文字处理及文字处理软件 33
文字处理软件的操作流程 34
2.2利用一般文档的处理流程制作简单的“招录通知” 35
启动Word并做相关设置 37
文字和符号的录入 40
文档内容的编辑和保存 42
字体与段落格式排版 44
文档的页面设置 45
打印效果的预览 47
文档的打印输出 48
文档的网上发布 51
2.3办公室文字处理的基本规范及其公文向导应用 51
办公室文字处理的基本规范 51
利用公文向导制作招录通知正文 53
2.4利用复杂文档处理的方法制作“报考简章” 56
Word视图方式简介 58
利用大纲视图输入报考简章的各级标题 58
复杂文档的文字快速录入技巧 60
编号和项目符号的设置 61
样式的应用与管理 62
复杂文档处理中的其他常用操作 64
本章小结 71
习题2 72
第3章 办公中的表格制作 75
3.1电子表格制作概述 75
电子表格的类型划分 75
电子表格制作的软件选取 76
电子表格处理的通用操作 76
3.2利用Word的插入表格法制作录用职位表 77
3.3利用Word的绘制表格法制作报名登记表 80
3.4利用Excel制作报名信息汇总表 84
表格框架的建立 84
表格格式的设置 85
表格的页面设置 86
表格的打印预览 89
表格的打印输出 90
本章小结 90
习题3 91
第4章 办公中的数据图表制作 94
4.1数据图表的基础知识 94
数据图表的常用类型 94
数据图表的组成及其相关术语 98
数据图表制作软件的选取 98
4.2数据图表的创建与格式设置 99
嵌入式图表和图表工作表 99
利用图表向导创建嵌入式图表 99
数据图表的格式设置与内容更新 102
利用快捷键建立单独的图表并进行格式设置 103
选取不连续区域制作饼图 104
4.3几种复杂数据图表的操作 106
组合数据图表的建立 106
双轴数据图表的建立 108
复合饼图的建立 108
本章小结 111
习题4 112
第5章 办公中的数据分析与处理 115
5.1利用Excel进行数据分析与处理概述 115
5.2“报名信息汇总表”数据库表格的建立 116
建立“报名信息汇总表”数据库框架 116
“编号”列的自动序列填充 116
定义单元格数据的有效性 117
使用数据清单添加记录 118
5.3对报名信息汇总表进行数据分析 119
对报名信息汇总表进行排序 119
对报名信息汇总表进行筛选 121
对报名信息汇总表中的数据分类汇总 124
对报名信息汇总表进行数据透视分析 125
5.4笔试成绩的数据处理 130
成绩处理表的框架建立 130
成绩处理表中原始数据的输入 130
数据库表格的格式设置 131
用公式计算笔试成绩 134
利用RANK函数确定笔试名次 135
利用IF函数确定考生是否通过笔试考试 135
利用自动筛选获取通过笔试人员的情况 136
综合成绩表的创建 136
综合成绩的计算 138
综合名次以及最后结果的确定 138
5.5利用Excel的关联表格制作歌唱比赛计分表 138
工作表的添加和更名 139
“主界面”工作表的制作 139
“计分规则”工作表的制作 141
“选手情况”工作表的制作 141
“歌唱得分”工作表的制作 142
“素质得分”工作表的制作 146
“声乐得分”工作表的制作 146
“综合得分”工作表的制作 147
“评奖结果”工作表的制作 147
Excel中公式出错的处理 148
本章小结 149
习题5 150
第6章 办公中的演示文稿制作 153
6.1 PowerPoint演示文稿及其制作术语 153
演示文稿的办公应用 153
PowerPoint的功能特点 154
演示文稿制作时的几个术语 154
演示文稿的设计原则 154
6.2本章实例说明 155
6.3演示文稿的创建 156
PowerPoint的界面组成 156
创建演示文稿框架 157
幻灯片中文字的编排 158
幻灯片中多媒体对象的添加 160
幻灯片中旁白的录制 162
幻灯片中表格与图表的添加 163
幻灯片中组织结构图及其他对象的添加 163
6.4演示文稿的编辑与修饰 165
幻灯片中对象的编辑 165
幻灯片的复制、移动与删除 165
演示文稿模板的设计和更换 166
幻灯片版式的更新 167
幻灯片背景的修改 167
幻灯片配色方案的修改 167
演示文稿母版的设计 168
页眉和页脚的添加 169
6.5演示文稿的放映 170
放映方式的设置 171
切换效果的设置 171
动画效果的设置 173
超级链接的建立 174
自定义放映的设置 176
6.6演示文稿的显示与打印 177
屏幕视图方式及其各自特点 177
页面设置 177
打印设置 178
6.7演示文稿的其他常用操作 179
演示文稿的打包操作 179
将演示文稿保存为放映格式 180
将演示文稿保存为Web格式 180
本章小结 182
习题6 183
第7章 办公中的桌面信息管理 184
7.1桌面信息管理及Outlook软件简介 184
7.2 Outlook用户账号的设置 186
Outlook的用户账号设置 186
Outlook的界面组成 188
7.3利用Outlook创建联系人 189
7.4电子邮件的使用 190
创建、发送和接收电子邮件 190
管理邮件 192
电子邮件使用注意事项 194
7.5任务的创建和使用 195
7.6日历的使用 198
利用日历创建约会 198
利用日历安排会议 199
7.7日记和便笺的使用 201
日记的使用 201
便笺的使用 203
本章小结 203
习题7 203
第8章 办公中的其他对象处理 205
8.1办公中的图形、图像处理技术 205
计算机图形、图像处理基本知识 205
Office办公文档中简易图形的绘制 208
Office办公文档中的图文混排处理 211
8.2办公中的计算机语音处理 214
计算机语音处理简介 215
语音处理在现代办公中的应用 215
Office XP的语音识别功能 216
8.3办公文档中公式的编辑 218
8.4办公文档中流程图的制作 221
本章小结 223
习题8 223
网络办公篇 229
第9章 办公局域网的组建与运用 229
9.1计算机网络的基础知识 229
计算机网络的含义与功能 229
计算机网络的类型划分 230
计算机网络的拓扑结构 231
常用连网设备介绍 232
9.2办公局域网的组建 233
网络设备的购置 234
安装网卡和铺设网线 234
安装和设置软件 234
9.3办公局域网上资源的共享 237
设置共享文件夹 237
设置共享设备 238
搜索和访问网上计算机 239
映射网络驱动器 240
本章小结 241
习题9 241
第10章 办公中的Internet资源应用 242
10.1 Internet基础及其在办公中的应用 243
Internet概述 243
IP地址和域名 243
Intranet概述 244
Extranet概述 245
Internet在现代办公中的应用 245
10.2 Internet的接入方式与实现技术 246
10.3网上信息的浏览与保存 248
信息浏览常用术语 248
使用IE浏览信息 250
IE中收藏夹的使用 251
网页内容的保存 252
10.4网页内容的打印处理 254
直接打印未打开的网页 254
对已打开网页打印时的页面设置 255
网页打印前的预处理工作 256
10.5 IE浏览器的设置 264
主页的设置 264
临时文件夹的设置 265
代理服务器的设置 266
网络安全措施的设置 267
IE浏览器的其他设置 270
10.6网上信息资源的搜索 272
自动搜索功能 272
搜索引擎的运用 273
搜索引擎的使用策略与技巧 280
10.7互联网上软件及其资料的下载 287
利用HTTP直接下载软件 287
利用FTP直接下载 290
使用网络蚂蚁提高下载速度 291
10.8 BBS在办公中的应用 294
10.9新闻组在办公中的使用 297
本章小结 303
习题10 303
第11章 办公中的网络视频会议及其实现 304
11.1网络视频会议简介 304
网络视频会议的概念 305
网络视频会议的典型应用 305
网络视频会议的优势分析 306
网络视频会议的性能要求 306
网络视频会议系统的组成结构 306
11.2 NetMeeting软件及其功能 307
NetMeeting对硬件的要求 308
NetMeeting的功能 309
11.3利用NetMeeting实现网络视频会议 309
利用NetMeeting实现网络视频会议的工作流程 309
NetMeeting服务器的设置 309
NetMeeting客户端的设置 311
NetMeeting的基本操作内容 313
使用NetMeeting召开网络视频会议 316
本章小结 317
习题11 317
办公设备篇 321
第12章 办公自动化设备的使用与维护 321
12.1办公自动化设备简介 321
办公设备简述 321
现代办公设备的类型 322
办公自动化设备的发展趋势 322
12.2打印机 323
打印机的基本知识 323
针式打印机 324
喷墨打印机 333
激光打印机 337
12.3复印机 343
复印机的基本知识 343
复印机的安装与使用 347
复印机的维护与保养 348
复印机常见故障及其排除 349
12.4速印机 350
速印机的基本知识 350
速印机的安装与使用 353
速印机的维护与保养 353
速印机的常见故障及其排除 355
12.5传真机 357
传真机的基本知识 357
传真机的使用与维护 359
传真机屏幕英文提示及其中文对照 360
传真机的常见故障及其排除 362
12.6扫描仪 363
扫描仪的基本知识 363
扫描仪的安装 364
扫描仪的使用 366
扫描仪的日常维护和常见故障排除 369
12.7数码相机 371
数码相机的基础知识 371
数码相机的使用 372
数码相机的日常维护 376
数码相机的常见故障及其排除方法 376
12.8刻录机 377
光盘及光盘刻录机简介 377
刻录机的安装 378
利用刻录软件刻录光盘的过程 379
光盘刻录过程中的注意事项 381
12.9移动存储设备 381
移动存储设备及其发展历程 381
移动硬盘的安装和使用 382
闪盘的安装和使用 382
使用移动硬盘和闪盘时的注意事项 382
12.10其他辅助办公设备 383
UPS 383
触摸屏 385
本章小结 386
习题12 387
参考文献 388