1章 物流导论 1
1.1 当前环境 2
1.2 物流的范围 4
1.3 物流要素 9
1.4 系统生命周期中的物流 12
1.5 绩效物流 16
1.6 物流工程的必要性 19
1.7 相关术语与定义 22
1.8 小结 34
思考题 34
2章 可靠性、维修性和可用性度量指标 39
2.1 可靠性度量与相关指标 40
2.2 维修性度量与相关指标 49
2.3 可用性指标 61
2.4 小结 62
思考题 63
3章 物流和系统保障度量指标 67
3.1 系统效能度量指标 68
3.2 供应链指标 77
3.3 采购和物料流指标 79
3.4 运输、包装和搬运指标 80
3.5 仓库储存和配送指标 83
3.6 维修指标 85
3.7 系统退出、物料回收／处理指标 97
3.8 小结 97
思考题 99
4章 系统工程过程 104
4.1 问题定义及需求分析 105
4.2 系统可行性分析 108
4.3 系统运行需求 108
4.4 维修及保障方案 117
4.5 确定和优化技术性能指标 122
4.6 功能分析 126
4.7 需求定义和分配 135
4.8 系统综合、分析和设计优化 144
4.9 系统测试和评价 149
4.10 小结 155
思考题 155
5章 物流保障性分析 160
5.1 分析过程 162
5.2 分析方法和工具 170
5.3 保障性分析的应用 199
5.4 物流管理信息 203
5.5 小结 204
思考题 204
6章 系统设计与开发阶段的物流 214
6.1 设计过程 215
6.2 相关设计科目 228
6.3 供应商设计活动 250
6.4 设计集成、设计评审及设计评价 251
6.5 系统测试和评价（物流的确认和保障基础设施） 257
6.6 设计更改和系统修改 259
6.7 小结 261
思考题 262
7章 生产／构建阶段的物流 266
7.1 生产／构建需求 267
7.2 工业工程和作业分析 273
7.3 生产／制造作业 276
7.4 质量控制 279
7.5 生产能力的度量和评价 282
7.6 生产至消费者（用户）操作点的交付 282
7.7 小结 286
思考题 287
8章 系统使用、持续保障及退出阶段的物流 293
8.1 系统保障要求 295
8.2 物流能力的评估 296
8.3 系统调整 307
8.4 系统退出 307
8.5 小结 308
思考题 308
9章 物流管理 311
9.1 物流项目规划 312
9.2 工作分解结构的建立 323
9.3 物流任务的排程 324
9.4 成本估算和控制 331
9.5 与其他项目活动的主要接口 335
9.6 物流组织 336
9.7 管理与控制 354
9.8 总结 356
思考题 357
附录 361
附录A 主要参考书目 363
附录B 系统设计评审核对表 374
附录C 供应商评价表 385
附录D 生命周期成本分析 390
附录E 维修任务分析 414
附录F 利率表 434
附录G 正态分布表 446
附录H 缩略语表 449