第一章 最佳口才，忌不练控制说话的声音，让声音有力且有弹性 2
根据声音本质，使自己声音更完美 2
观察一切，积累材料 4
见多识广，有助你的口才 5
保持良好姿态，说话忌不良形象 6
说话有条理，围绕主线说话 8
说话的眼神，帮助发挥口才 9
忌口头禅，忌滥用叠句 10
语气和措词，忌伤害别人 11
场合不同，说话语气不同 13
训练快语，忌言语拖泥带水 14
训练说话反馈，强调随机应变 15
训练说话语流，忌口才不流畅 16
信心把脸美化，克服说话弱点 18
信心造就口才，做成功说话者 19
记住自己要说什么，忌词不达意 21
口才需要多练习，当众说话展示风采 22
说话平凡朴素，忌故作高深晦涩难懂 23
多使用精练语言，忌空话言之无物 24
说话要通俗，忌让人听不明白 25
说话尽量形象化，忌抽象不清晰 27
使自己说话更迷人，别人愿意听 28
忌被自己的口才打败，练出好口才 29
第二章 口才障碍，忌大意舌头伤人没商量，忌恶言相向 32
忌说重话，嘴巴积德 33
口语的传播障碍，有趣也有“麻烦” 34
说话怯场，科学办法去解决 35
说话忌胆怯，要勇于开口表达 36
消除羞怯不安，敢于当众谈话 37
消除口才恐惧心理，学会坦然开口 38
走出失败，走向成功沟通 39
用激情冲淡紧张，大胆开口 40
忌背台词，否则会毁掉表达效果 41
话多不如话少，话少不如话好 43
防止听不清与讲不清，关键在于思考清楚 44
语言交流，忌同音字造成误解 45
谈话要察言观色，忌不考虑别人心情 46
面对谎言，审时度势 48
识别谎言有技巧，反谎有术 49
少插话有艺术，也要恰当插嘴 52
尽量避免扫兴，忌无用话题 53
忌说伤害他人的话，言语忌垃圾 53
忌背后说他人坏话，口才有口德 54
小小方法，正确处理夫妻间的埋怨 55
字词拆合，巧用情趣 56
简话繁说，创造气氛 57
“胡说八道”，打开局面 59
咬文嚼字，巧说妙语有乐趣 59
逆序渐进，社交语言忌平淡无奇 61
第三章 快乐口才，忌呆板口才幽默，使人奋进 64
虚张声势，语言张弛 64
移花接木的开心话，有利别人有利自己 65
运用远近的联想，体现幽默口才智慧 67
开玩笑，忌不注意分寸场合 68
社交中妙用自嘲，有益于人际交往 69
笑话有技巧，效果不一样 70
幽默说话，离刻薄语言只差一步 71
生动语言，应掌握幽默的玄机 73
正话反说与反话正说，体现口才机智 74
刻意使用错别字，形成趣味口才 75
巧用同音异义词，快乐表达妙不可言 76
量体裁衣说话有窍门，一定要把握尺度 76
巧设顿歇说开心话，制造悬念卖关子 78
设下迷魂阵，巧布口才网 79
同词反解，抓住要点产生鲜明对比 80
风趣口才出尔反尔，减少人生烦恼 81
委婉含蓄，胜过竹筒倒豆子 82
第四章 说服口才，忌盲目掌握说服，沟通才能赢 86
挖出说服潜能，施加影响效果 87
掌握说服类型，做到心中有数 89
说服别人有几个关键步骤，要抓住要点 90
找出共同的话题，作为说服基础 92
说服的“双赢”境界，求同存异 94
站在对方立场，将心比心 96
说服从友情开始，广交朋友 98
要说，先听听别人的声音 99
说服忌愚笨，要有策略 100
说服忌长篇大论，起作用的话不在多 101
说服别人，让别人自动自发去做 102
说服忌平淡，要有创造性 103
说服忌虚伪，要使用真诚 104
劝导有妙方，沟通须用智 106
学会缓和气氛，麻痹对方 108
攻破对方心理防线，有利于说服 109
劝说，让对方变被动接受为主动反思 111
诱导对方，转变对方 113
说理应掌握策略，用事实说话是核心 116
第五章 口才交锋，忌被动练就抬杠本事，立于不败之地 120
利用闲谈，练好能言善辩的本事 121
语言交锋，巧用语境可化险为夷 124
言论战场，巧妙捕捉反驳时机 125
选择反驳突破口，使对方哑口无言 128
巧妙使用归谬反驳法，赢得舌战胜利 131
巧妙使用类比反驳法，赢得喝彩 133
反守为攻乘机奋起，人际关系靠口才摆平 133
把反击缺口找出来，轻松获胜 134
反击诡辩的八大方法，各有千秋 138
金蝉脱壳，脱离不利窘境 142
化敌之力，顺水推舟战胜对方 143
抓住对方致命弱点攻击，让对手俯首称臣 144
摆出是非曲直，针锋相对忌软弱 145
正面进攻切中要害，口语技巧击倒对方 149
一线众珠，能出语不凡 150
自相矛盾，巧妙显示出自己观点 151
引出对方谬论，引蛇出洞的厉害说话术 152
第六章 职场口才，忌随便应用礼仪，谦虚制胜 158
面试中怎样运用谈话技巧 159
求职面试，巧妙绕过语言陷阱 160
巧解面试“缺点”难题，要对自己有利 162
控制面试主动权，做到心中有数 164
千万小心，面试时别说忌语 166
说服上司有技巧，恰当表达你自己 167
和老板谈加薪，认清自己再开口 169
别轻易说“我不能”，逼自己做得最好 171
与同事说话有窍门，并非简单容易事 171
第七章 社交口才，忌肤浅明朗的说话风格，达到口才目的 176
日常说话用语，忌给自己带来麻烦 177
巧口才借来东风，为自己谋利益 186
大多数吵架，不能带来好处 187
沉默与聊天，在生活中各有用处 188
待客艺术，饭后谈话有益口才 189
如何请教姓名，大有学问 189
真诚和赞美，最佳说话途径 190
告辞语有微妙作用，使你备受欢迎 190
切入正题，说话有分寸 191
善用电话，事半功倍 192
进入交谈的社交，递出手中的球 194
沟通有条理，忌信口开河漫谈 195
忌多“我”沟通，忌独霸谈话 195