1．人力资源管理信息化动因 1
1.1 人力资源管理信息化的价值 2
1.2 人力资源管理信息化的难点 13
1.3 时刻准备着承受失败 15
1.4 谁左右了决策 20
1.5 审视信息化的时机 25
2．企业IT规划 31
2.1 不要摸着石头过河 32
2.2 IT规划项目的关键过程 38
2.3 IT规划对人力资源管理信息化的影响 60
3．企业需求分析 65
3.1 企业需求分析的主体 67
3.2 集团企业的共性需求 79
3.3 人力资源管理信息系统特性需求 93
3.4 企业需求的优先级 95
4．系统选型策略 101
4.1 定制开发还是外部采购 102
4.2 系统选型关键要素 107
4.3 有效的招标 121
5．项目实施过程 149
5.1 项目组织 150
5.2 蓝图设计 157
5.3 系统建设 165
5.4 系统安装 175
5.5 业务权限规划与分配 177
5.6 最终用户培训 178
5.7 静态数据转换 178
5.8 动态数据转换 180
5.9 系统切换方式选择 181
5.10 项目验收 182
6．项目管理对策 187
6.1 项目范围管理 188
6.2 项目进度管理 196
6.3 项目成本管理 207
6.4 项目风险管理 212
6.5 项目成功因素分析 224
附录：人力资源管理数据采集模板 237
参考文献 251