第一章 绪论 1
第二章 知识管理与图书馆 19
第一节 知识管理与文献管理 19
第二节 图书馆知识管理体系的构建和完善 33
第三节 高校图书馆的知识管理 42
第四节 图书馆员的个人知识管理 52
第三章 知识管理与图书馆创新 63
第一节 图书馆管理的本质在于创新 64
第二节 图书馆知识管理创新 67
第三节 知识管理的服务方式 85
第四章 知识管理与知识产权 99
第一节 网络环境下的知识产权 99
第二节 数字图书馆与知识产权 116
第三节 图书馆的知识产权保护 128
第五章 知识管理与馆员激励机制 136
第一节 信任 136
第二节 激励 144
第三节 图书馆的激励机制 155
第六章 知识管理与数字图书馆 163
第一节 数字图书馆建设 163
第二节 数字图书馆的知识管理 181
第三节 数字图书馆的人本管理 188
第七章 知识管理与图书馆员的终身教育 196
第一节 新形势对馆员的新要求 196
第二节 终身教育与继续教育 200
第三节 终身（继续）教育中的网络教学模式 207
第八章 国外图书馆知识管理 215
第一节 国外图书馆的人才培养 215
第二节 国外虚拟参考咨询服务 221
第三节 国外图书馆的特色服务 227
第四节 国外数字图书馆的发展趋势 233
参考文献 239
后记 250