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第一章 优先选择利润而非市场份额 1
第二章 学会和平竞争 31
第三章 改变形成假设的方法 53
第四章 用内部数据寻找获利机会 77
第五章 揭示偏好和支付意愿 97
第六章 优化营销组合以获取最大超额利润 123
第七章 提高价格以获取应得利润 147
第八章 不要一味迎合客户 175
第九章 让激励围绕利润服务 197
第十章 掌控市场沟通 217
第十一章 后记——是兑现获利机会的时候了 237
注释 249
致谢 259
作者简介 263