单元1 与客户沟通 1
模块1 沟通方式（初期咨询接待阶段） 1
模块2 装修运作程序 9
模块3 根据客户情况、需求，提供合理建议 17
模块4 快速手绘表现技能 20
模块5 与客户细谈方案 22
单元2 客户满意设计 26
模块1 量房 26
模块2 为客户提供满意的设计方案 29
单元3 装饰材料 50
模块1 选材 50
模块2 材料搭配 60
单元4 效果图制作 64
模块1 三种软件的操作 64
模块2 准确表现物体的比例关系、质感，房间的空间透视效果 77
模块3 表现空间色彩的统一和谐 82
模块4 最佳视点的选择 88
单元5 软装饰 93
模块1 陈设风格 93
模块2 空间主要部位的配饰 98
单元6 鉴赏 114
模块 美学法则 114
附录一 客户疑难问题解答 119
附录二 装修项目报价单参考 126
附录三 岗位培训大纲参考 133