第一章 文书、公文基础知识 1
第一节 文书、公文概说 1
第二节 公文格式 6
第三节 行文规则 14
第四节 公文写作要素 17
第五节 公文表达方式 24
第六节 公文修辞 32
第二章 指挥性公文 37
第一节 命令（令） 批复 37
第二节 决定 决议 40
第三节 意见 46
第三章 报请性公文 54
第一节 请示 54
第二节 报告 58
第三节 函 64
第四节 议案 67
第四章 知照性公文 74
第一节 公告 通告 74
第二节 通知 通报 79
第三节 公报 公示 85
第五章 记录性公文 92
第一节 会议纪要 92
第二节 会议记录 97
第六章 协议性文书 103
第一节 意向书 103
第二节 协议书 106
第三节 合同 111
第七章 经营决策类文书 118
第一节 市场调查报告 118
第二节 市场预测报告 123
第三节 经济活动分析报告 127
第四节 广告 132
第五节 招标书 投标书 137
第八章 经贸类文书 149
第一节 订货单 产品说明书 149
第二节 备忘录 传真 153
第三节 电报 经贸书信 155
第九章 礼仪公关类文书 163
第一节 邀请信 请柬 163
第二节 感谢信 166
第三节 慰问信 告别信 168
第四节 贺信 贺电 171
第五节 申请书 自荐书 175
第六节 建议书 倡议书 180
第七节 致辞 唁函 184
第八节 启事 聘书 188
第十章 会议材料类文书 193
第一节 开幕词 闭幕词 193
第二节 讲话稿 198
第三节 简报 205
第十一章 调查研究类文书 212
第一节 调查报告 212
第二节 工作研究 216
第十二章 计划总结类文书 223
第一节 计划 223
第二节 总结 228
第三节 述职报告 234
第十三章 法规性文书 243
第一节 民规 章程 规定 243
第二节 办法 条例 251
第三节 细则 规则 257
第四节 守则 制度 262
第五节 诉状 266
第十四章 公文处理知识 290
第一节 公文处理的任务和作用 290
第二节 公文撰制和发文程序 291
第三节 公文的收文程序和传阅 293
第四节 公文的立卷和归档 296
附录 301
附录一 中国共产党机关公文处理条例 301
附录二 国家行政机关公文处理办法 308
附录三 国家行政机关公文格式 315