第一章 工程项目管理概述 1
1.1 工程项目的概念 1
1.1.1 项目的定义 1
1.1.2 项目的特点 1
1.1.3 工程项目的定义 2
1.1.4 工程项目的特点 2
1.2 工程项目的阶段性 3
1.2.1 项目的阶段与生命周期 3
1.2.2 工程项目的生命周期与阶段划分 5
1.2.3 工程项目不同阶段的参与者 9
1.3 工程项目管理的概念 10
1.3.1 项目管理的定义 10
1.3.2 项目管理的知识体系 12
1.3.3 工程项目管理的知识范围 15
1.4 工程项目管理制度和法律基础 16
1.4.1 工程项目管理制度在我国的起源 16
1.4.2 项目管理思想在国际上的发展 16
1.4.3 工程项目管理制度的配套制度及其发展 16
1.5 建设工程监理制度 17
1.5.1 建设工程监理的概念 17
1.5.2 建设工程监理的工作内容 19
1.5.3 建设工程监理的知识体系 19
1.6 工程项目的设计和施工流程 20
1.6.1 工程项目的设计流程 20
1.6.2 工程项目的施工流程 23
1.6.3 工程项目的设计和施工流程的集成 24
案例 鲁布革水电工程项目管理经验 24
第二章 工程项目参与者之间的组织模式 27
2.1 概述 27
2.1.1 工程项目参与者之间组织模式的起源 27
2.1.2 工程项目参与者之间组织的特殊性 27
2.1.3 以业主为主导的工程项目参与者组织 29
2.2 传统模式的组织 30
2.2.1 中国的传统模式组织 30
2.2.2 FIDIC的传统模式组织 32
2.2.3 美国的传统模式组织 32
2.2.4 英国的传统模式组织 34
2.3 设计-建造/EPC/交钥匙模式的组织 35
2.3.1 概述 35
2.3.2 FIDIC的设计-建造模式组织 36
2.3.3 FIDIC的EPC/交钥匙模式组织 36
2.3.4 美国的设计-建造模式组织 37
2.3.5 英国的设计-建造模式组织 40
2.4 施工管理模式组织 40
2.4.1 施工管理模式概述 40
2.4.2 代理型施工管理模式组织 41
2.4.3 风险型施工管理模式组织 43
2.4.4 英国的管理承包模式组织 43
2.5 融资承包模式组织 44
2.5.1 概述 44
2.5.2 PFI/PPP的组织 45
2.5.3 BOT的组织 45
2.6 工程项目参与者之间组织模式的选择 46
2.6.1 选择组织模式的考虑因素 46
2.6.2 选择组织模式的案例分析 50
2.7 组织间关系管理 51
2.7.1 项目伙伴关系 51
2.7.2 工程项目组织间的谈判艺术 52
2.7.3 客户关系管理 53
第三章 工程项目参与者内部的组织结构 55
3.1 企业组织结构 55
3.1.1 组织理论 55
3.1.2 直线制组织结构 56
3.1.3 职能制组织结构 57
3.1.4 直线-职能制组织结构 57
3.1.5 事业部制组织结构 58
3.1.6 模拟分权制组织结构 59
3.1.7 矩阵制组织 60
3.1.8 企业组织结构发展趋势 61
3.2 项目组织结构 62
3.2.1 项目组织的特点 62
3.2.2 职能式项目组织 62
3.2.3 项目式项目组织 63
3.2.4 矩阵式项目组织 65
3.2.5 复合式项目组织 66
3.2.6 项目组织结构的选择 67
3.3 业主的项目组织结构 68
3.3.1 项目法人责任制下业主的项目组织结构 69
3.3.2 项目组(Program)条件下业主的组织结构 71
3.3.3 组合项目(Portfolio)条件下业主的组织结构 71
3.4 建筑师的项目组织结构 72
3.4.1 设计院的组织结构 72
3.4.2 设计院的项目组织结构 73
3.4.3 建筑师的组织结构与项目组织 74
3.5 承包商的项目组织结构 75
3.5.1 施工承包企业的组织结构 75
3.5.2 施工承包企业的项目组织 76
3.6 监理工程师的项目组织结构 76
3.6.1 监理公司的组织结构 76
3.6.2 监理公司的项目组织 77
第四章 工程项目经理与团队管理 79
4.1 工程项目经理 79
4.1.1 项目经理的主要职责 79
4.1.2 项目经理的能力要求 80
4.1.3 项目经理的社会关系 82
4.1.4 项目经理的培养 83
4.1.5 项目经理的选择 84
4.2 工程项目团队组建 84
4.2.1 项目团队配置计划 84
4.2.2 项目职员招募方法 86
4.2.3 项目管理团队的人员配置 87
4.2.4 项目管理团队建设活动 89
4.2.5 项目团队建设的制度 89
4.3 工程项目团队管理 90
4.3.1 项目团队发展的模型 90
4.3.2 影响项目团队发展的因素 92
4.3.3 工程项目团队管理方法 92
4.4 项目文化 94
4.4.1 组织文化的功能 94
4.4.2 文化对项目管理的影响 95
4.4.3 组织文化的管理 96
4.5 现场劳动力管理 97
4.5.1 现场劳动组织 97
4.5.2 现场劳动合同 98
4.5.3 现场劳动的监督和控制 100
第五章 工程项目决策与定义 103
5.1 工程项目决策 103
5.1.1 项目决策的程序 103
5.1.2 项目决策的经济评价方法 104
5.1.3 项目决策的社会评价方法 108
5.2 工程项目章程 110
5.2.1 工程项目章程的基本概念 110
5.2.2 项目章程的制定依据 110
5.2.3 工程项目章程的内容 111
5.3 工程项目范围定义 112
5.3.1 工程项目目标定义 112
5.3.2 工程项目范围说明书 113
5.3.3 工程项目范围检查表 114
5.3.4 工程项目目标的优先级 115
5.4 工程项目结构分解与编码 116
5.4.1 工作分解结构的原则和作用 116
5.4.2 工作分解结构的方法 117
5.4.3 工作分解结构的集成 121
5.4.4 工作结构分解的编码 125
5.4.5 过程分解结构 126
第六章 工程项目计划 128
6.1 工程项目计划概述 128
6.1.1 计划原理 128
6.1.2 工程项目计划的概念 129
6.1.3 工程项目计划的原则 130
6.1.4 工程项目计划的成功方法 131
6.2 工程项目工期估算 131
6.2.1 项目时间管理的概念 131
6.2.2 总工期估算 132
6.2.3 活动持续时间估算 137
6.3 工程项目进度计划 139
6.3.1 进度计划概述 139
6.3.2 网络进度计划 141
6.3.4 非肯定性网络进度计划 144
6.3.5 工程项目进度计划的编制 147
6.4 工程项目预算与成本计划 149
6.4.1 工程项目成本概述 149
6.4.2 不同阶段的工程成本估算与预算 151
6.4.3 工程项目成本计划的编制 152
6.4.4 工程项目成本计划的主要内容 154
6.5 工程项目资源计划 159
6.5.1 工程项目资源计划概述 159
6.5.2 工程项目资源计划的制订 160
6.5.3 劳动力计划 162
6.5.4 材料和设备供应计划 163
6.5.5 多项目的资源计划 163
第七章 工程项目进度和绩效管理 166
7.1 工程项目控制原理与绩效 166
7.1.1 项目控制的分类 166
7.1.2 项目绩效管理概念 167
7.1.3 项目偏差的起因及纠偏措施 169
7.2 项目时间绩效管理 170
7.2.1 项目进度检查 170
7.2.2 时间绩效分析的工具 172
7.2.3 进度控制的措施 173
7.2.4 工程进度拖延的常见解决方法 176
7.3 成本和进度同步控制 177
7.3.1 成本控制概述 177
7.3.2 基于S曲线和香蕉图曲线的成本和进度同步控制 180
7.3.3 基于挣值模型的成本和进度同步控制 183
7.4 工程项目质量管理 188
7.4.1 工程项目质量管理原理 188
7.4.2 工程项目参与者的质量责任 190
7.4.3 工程施工阶段的质量控制 192
7.5 工程项目安全生产管理 194
7.5.1 工程项目的安全生产特点 194
7.5.2 工程项目安全生产管理制度 195
7.5.3 建筑施工安全技术规范 197
7.5.4 建筑施工安全检查 197
第八章 工程项目采购和合同管理 201
8.1 工程项目采购概述 201
8.1.1 公共工程项目采购的原则 201
8.1.2 公共工程项目采购的模式 202
8.1.3 私营工程项目采购 203
8.1.4 工程项目招标采购的必备条件 203
8.2 工程项目采购计划 204
8.2.1 工程项目采购计划的依据 204
8.2.2 工程项目采购计划的内容 205
8.2.3 工程项目的标段划分与合同打包 205
8.3 工程项目招标文件 207
8.3.1 招标文件编写要求 207
8.3.2 招标文件范本 208
8.3.3 招标文件的构成 209
8.4 工程项目的招标与投标程序 209
8.4.1 招标公告或招标邀请书 209
8.4.2 投标人须知 209
8.4.3 资格预审 210
8.4.4 投标人的合格条件 210
8.4.5 踏勘现场和标前会议 210
8.4.6 招标文件的澄清与补遗 211
8.4.7 开标与标书的澄清 211
8.4.8 标书的符合性检查 212
8.4.9 标书的评价和比较 212
8.4.10 评标报告 213
8.4.11 发出中标通知书与签订合同 213
8.4.12 支付履约保证金 213
8.5 工程项目合同管理 214
8.5.1 合同管理基本原理 214
8.5.2 工程项目合同的分类 216
8.5.3 建设工程施工合同 218
8.5.4 变更管理 223
8.5.5 索赔管理 223
第九章 工程项目风险管理 226
9.1 工程项目风险管理概述 226
9.1.1 风险的概念、特点和本质 226
9.1.2 工程项目风险的概念和特点 229
9.1.3 工程项目风险管理的概念和内容 230
9.1.4 工程项目风险管理的作用 230
9.2 识别风险 231
9.2.1 风险来源识别 231
9.2.2 风险影响识别 232
9.2.3 风险后果识别 234
9.2.4 工程风险识别的方法 234
9.2.5 风险识别的步骤 235
9.2.6 风险识别成果 235
9.3 评估风险 236
9.3.1 风险分析评估概述 236
9.3.2 风险分析方法 236
9.4 应对风险 241
9.4.1 风险规避 242
9.4.2 风险转移 242
9.4.3 风险缓解 243
9.4.4 风险自留 243
9.4.5 风险利用 244
9.4.6 风险应对的成果 244
9.5 风险管理的工程合同措施 245
9.5.1 不同合同类型的风险分担 245
9.5.2 合同中风险的转移和分配 245
9.5.3 常见工程风险的合同对策 246
9.6 工程项目保险 248
9.6.1 工程保险概述 248
9.6.2 工程保险方法 249
9.6.3 常见工程险种 250
第十章 工程项目竣工验收与后评估 252
10.1 工程项目竣工验收 252
10.1.1 竣工验收的条件 252
10.1.2 工程竣工验收的程序 252
10.1.3 竣工决算 254
10.2 工程项目档案管理 256
10.2.1 工程项目档案归档内容 256
10.2.2 工程项目档案管理的具体要求 259
10.2.3 工程项目档案编制 260
10.2.4 工程档案的验收和移交 260
10.3 项目绩效评价 261
10.3.1 项目绩效评价概述 261
10.3.2 对项目经理绩效的评价 262
10.3.3 对项目团队绩效的评价 264
10.3.4 对项目团队个人绩效的评价 266
10.4 工程项目后评估 267
10.4.1 工程项目后评估概述 267
10.4.2 工程项目后评估的组织与实施 268
10.4.3 工程项目后评估的工作程序和方法 270
10.4.4 工程项目后评估的内容 271
10.4.5 工程项目经济和社会效益后评估 275
第十一章 国际工程项目管理 279
11.1 国际工程项目概述 279
11.1.1 国际工程项目的基本概念及特点 279
11.1.2 国际工程市场发展概况 280
11.1.3 我国参与国际工程承包市场概况 281
11.2 国际工程项目的环境 282
11.2.1 国际工程项目环境的性质 282
11.2.2 国际工程项目的环境风险分析 283
11.3 国际工程项目的跨文化 285
11.3.1 跨文化差异的挑战 285
11.3.2 跨文化管理 285
11.3.3 有效的跨文化项目沟通管理 286
11.4 国际工程项目的人力资源管理 287
11.4.1 人力资源管理特点 287
11.4.2 人员的选择和培训 289
11.4.3 人力资源的考核与激励 292
11.4.4 外籍管理人员和劳务的管理 293
11.4.5 科学的人力资源管理制度 294
参考文献 295