导言 1
1 研究的目的和意义 1
2 研究方法和研究框架 9
第一章 人力资源管理与组织绩效的文献研究 13
1.1 国内相关文献回顾 13
1.2 国外相关文献回顾 20
1.2.1 国外的主要理论研究成果 20
1.2.2 国外的主要实证研究成果 25
1.3 文献综评及说明 37
1.3.1 文献综评 37
1.3.2 关于组织绩效的说明 39
第二章 基于组织绩效的人力资源管理的理论研究 43
2.1 人力资本理论的角度 43
2.1.1 人力资本理论的形成与发展 44
2.1.2 人力资源向人力资本的转化 47
2.1.3 员工人力资本的付出水平 50
2.1.4 人力资源管理与员工人力资本的付出水平 53
2.2 人力资源管理对组织绩效的作用机理分析 59
2.2.1 人力资源管理对组织绩效作用机理的理论分析前提 59
2.2.2 人力资源管理对组织绩效作用机理模型 61
2.2.3 人力资源管理系统对组织气氛和员工反应的影响 62
2.2.4 人力资源管理系统和弹性 70
2.2.5 组织声誉与组织绩效 75
2.2.6 人力资源管理与组织声誉 79
2.2.7 人力资源管理与组织绩效作用机理的综合分析 82
2.3 高绩效工作实践 84
2.3.1 “高绩效工作实践”的概念界定 85
2.3.2 单项的高绩效工作实践 86
2.3.3 高绩效工作系统 90
2.3.4 通用性的观点和权变性的观点 95
第三章 基于组织绩效的人力资源管理的实证研究 98
3.1 研究问题与假设 98
3.1.1 实证研究的主要问题和目的 98
3.1.2 研究背景和假设 99
3.2 研究框架 104
3.2.1 实证研究框架模型 104
3.2.2 实证研究框架模型的变量说明 104
3.3 研究设计 109
3.3.1 实证研究的研究步骤 109
3.3.2 实证研究的研究工具 110
3.3.3 抽样 114
3.3.3 统计分析方法 115
3.4 量表的修正与信度效度检验 116
3.4.1 量表修正的主要步骤和方法 116
3.4.2 人力资源管理实践量表的预测试及修正 118
3.4.3 组织战略量表的预测试结果 122
3.4.4 组织绩效量表的预测试结果 122
3.5 问卷的描述性统计分析 123
3.5.1 人力资源管理实践的描述性统计分析 123
3.5.2 组织战略的描述性统计分析 126
3.5.3 组织绩效的描述性统计分析 127
3.6 研究中各变量的相关性分析 128
3.6.1 人力资源管理实践与组织绩效的相关性分析 128
3.6.2 人力资源管理实践与组织战略的相关性分析 129
3.6.3 组织战略与组织绩效的相关性分析 129
3.7 控制变量对组织绩效的影响分析 130
3.7.1 企业规模对组织绩效的影响分析 130
3.7.2 企业经营年限对组织绩效的影响分析 130
3.7.3 企业性质对组织绩效的影响分析 131
3.8 多元回归分析 131
3.8.1 人力资源管理实践及组织战略对组织绩效的影响分析 132
3.8.2 人力资源管理实践之间的关系分析 136
3.9 实证研究的主要结论及讨论 138
3.9.1 本研究中各变量的基本情况 138
3.9.2 人力资源管理与组织绩效之间的关系——通用性观点的验证 138
3.9.3 组织战略的调节作用——权变性观点的验证 140
3.9.4 通用性观点与权变性观点的统一 142
3.9.5 我国企业通用性高绩效工作系统的特征 143
第四章 人力资源管理评估的方法与实践 145
4.1 人力资源管理评估的概念界定 145
4.2 传统人力资源管理评估的主要方法 151
4.2.1 审计法 152
4.2.2 分析法 153
4.3 人力资源（管理）会计 154
4.3.1 人力资源（管理）会计的发展历史和内涵 154
4.3.2 人力资源（管理）成本会计 156
4.3.3 人力资源（管理）价值会计 157
4.3.4 评论 158
4.4 人力资源管理审计 159
4.4.1 人力资源管理审计的发展历史和概念界定 159
4.3.2 人力资源管理审计的结构 163
4.3.3 评论 164
第五章 基于组织绩效构建人力资源管理评估维度 166
5.1 人力资源管理评估维度的研究综述和启示 166
5.1.1 国外的研究 167
5.1.2 国内的研究 175
5.1.3 研究综评 177
5.1.4 对本研究的启示 179
5.2 基于组织绩效评估人力资源管理的必要性 180
5.2.1 传统人力资源管理评估结构和维度的缺陷 180
5.2.2 联系人力资源管理评估与组织绩效的紧迫性 182
5.2.3 联系人力资源管理评估与组织绩效的可行性 185
5.3 基于组织绩效的人力资源管理评估维度 188
5.3.1 基于组织绩效的人力资源管理评估结构 188
5.3.2 通用性高绩效工作系统和战略性高绩效工作系统 191
5.3.3 整体人力资源管理结果 193
5.3.4 成本控制与价值创造 194
5.4 各维度的指标形成 196
5.4.1 通用性高绩效工作系统的指标 196
5.4.2 战略性高绩效工作系统的指标 200
5.4.3 整体人力资源管理结果的评估指标 206
5.4.3 关于基于组织绩效的人力资源管理评估的补充说明 208
第六章 总结与研究展望 210
6.1 本研究的主要结论和重要启示 210
6.1.1 本研究的主要结论和创新 210
6.1.2 本研究的重要启示 213
6.2 本研究存在的局限和进一步的研究展望 216
6.2.1 本研究存在的局限 216
6.2.2 进一步的研究展望 217
附录一：基于组织绩效的人力资源管理系统调查问卷（初稿） 218
附录二：基于组织绩效的人力资源管理系统调查问卷（修订） 222
附录三：第一阶段通用性高绩效工作系统评估指标库 227
参考文献 229
一、图 16
图1-1：战略人力资源管理对组织绩效的作用机理 16
图1-2：有效的人力资本投资与企业绩效模型 18
图1-3：战略性人力资源架构 36
图1-4：评价组织绩效的指标 40
图2-1：基于人力资本理论的人力资源管理与组织绩效关系模型 58
图2-2：人力资源管理与组织绩效作用机理模型 62
图3-1：人力资源管理与组织绩效实证研究框架 104
图3-2：人力资源管理与组织绩效实证研究步骤 109
图4-1：人力资源管理效果模型 149
图4-2：人力资源历史成本计量模型 156
图4-3：人力资源重置成本计量模型 157
图5-1：基于组织绩效的人力资源管理评估结构 190
图5-2：成本控制和价值创造的平衡 195
图5-3：人力资源管理到企业价值的路径 201
图5-4：以缩短产品上市时间为目标的战略实施路径范例 204
图5-5：人力资源管理传导机制范例图（部分） 205
二、表 2
表1：金融分析师所认为的十大非财务变量的影响次序 2
表1-1：基于竞争战略的员工角色行为 21
表1-2：人力资源管理活动菜单 22
表1-3：VRIO构架（某种资源） 24
表1-4：人力资源管理系统构架的最佳实践和影响 29
表2-1：企业誉商测评指标体系 80
表2-2：单项高绩效工作实践对组织绩效的影响 87
表2-3：高绩效工作系统对组织绩效的影响 93
表3-1：对组织绩效有积极影响的人力资源管理实践的研究成果 101
表3-2：抽样特征总结（N=302） 115
表3-3：预测试样本特征构成总结（N=78） 118
表3-4：人力资源管理实践因素分析得出的维度与因子负荷 120
表3-5：人力资源管理实践量表因素分析的结果 121
表3-6：人力资源管理实践量表的内部一至性检验结果 121
表3-7：组织战略因素分析得出的维度与因子负荷 122
表3-8：组织绩效因素分析得出的维度与因子负荷 123
表3-9：人力资源管理实践的描述性统计分析（N=302） 124
表3-10：组织战略的描述性统计分析（N=302） 126
表3-11：组织绩效的描述性统计分析（N=302） 127
表3-12：研究中各变量的皮尔森相关系数矩阵 128
表3-13：企业规模对组织绩效影响的F检验结果 130
表3-14：企业经营年限对组织绩效影响的F检验结果 131
表3-15：企业性质对组织绩效影响的t检验结果 131
表3-16：组织绩效的多元回归分析结果 133
表5-1：有效性标准的实例矩阵 169
表5-2：不同层面人力资源管理效力评估指标比较 170
表5-3：人力资源绩效模块样板 173
表5-4：人力资源管理记分卡样本 174
表5-5：访谈人员基本情况 197
表5-6：德尔菲法主要内容 199
表5-7：通用性高绩效工作系统评估指标及分类 199
表5-8：整体人力资源管理结果评估指标 207