第1章 绪论 1
1.1 研究的背景与意义 1
1.2 相关理论与技术的研究现状 5
1.2.1 各具特色的组织理论 5
1.2.2 企业组织建模研究现状 8
1.3 本书的主要内容与结构安排 13
1.3.1 本书的主要内容 14
1.3.2 本书的结构安排 15
第2章 企业组织模型的综合框架 18
2.1 未来企业组织的特点 18
2.1.1 企业组织的基本概念 18
2.1.2 未来企业组织的特点 19
2.2 企业组织模型的综合框架 21
2.3 组织模型各视图的联接 29
2.3.1 组织模型各视图联接的特性 29
2.3.2 组织过程视图与其他各视图的联接 31
2.3.3 各视图之间的关系 33
2.4 模型的通用性 35
2.5 组织模型的建立过程 35
2.6 本章小节 36
第3章 企业组织结构重构 38
3.1 企业组织结构的基本原理 38
3.1.1 企业组织结构的定义 38
3.1.2 企业组织结构的基本类型 40
3.2 企业组织的构件化分解 44
3.2.1 组织重构的基本概念 44
3.2.2 企业组织的构成要素 45
3.2.3 企业组织单元的构件模型 47
3.3 组织单元的协调控制 50
3.4 企业组织重构的类型 53
3.4.1 企业内组织重构 53
3.4.2 企业之间的组织重构 54
3.5 企业组织重构的方法 57
3.5.1 四循环法 57
3.5.2 线性规划法 59
3.5.3 矩阵分析法 60
3.6 本章小节 61
第4章 企业组织文化的重构 63
4.1 组织文化的基本概念 63
4.1.1 组织文化的定义 63
4.1.2 组织文化的特性 64
4.2 组织文化的作用分析 65
4.2.1 组织文化的积极作用 66
4.2.2 组织文化的消极作用 66
4.3 组织文化的结构模型 67
4.3.1 组织文化的层次结构 67
4.3.2 组织文化的分类模型 69
4.4 重构组织文化 73
4.4.1 影响组织文化重构的因素 73
4.4.2 组织文化重构模式 76
4.4.3 组织文化重构的基本步骤与方法 77
4.5 本章小节 81
第5章 企业组织学习与组织重构 83
5.1 知识的基本概念 83
5.1.1 知识的定义 83
5.1.2 知识的分类 85
5.1.3 知识转化 87
5.2 企业组织的知识获取 89
5.2.1 企业的知识构成 89
5.2.2 企业组织的知识获取 90
5.3 组织学习与组织重构 93
5.3.1 个体学习 93
5.3.2 组织学习 94
5.3.3 组织学习与组织重构的关联 95
5.4 学习型组织的建立 97
5.5 本章小节 99
第6章 业务流程再造与组织重构 101
6.1 业务流程再造的定义 101
6.2 业务流程再造的框架 104
6.2.1 多层的BPR实施框架 104
6.2.2 KBSI的BPR实施框架 105
6.3 业务流程再造的方法 107
6.3.1 过程重构生命周期方法论 107
6.3.2 IDEF3过程描述获取方法 108
6.3.3 角色活动图方法 110
6.3.4 ARIS建模方法在业务过程重构中的应用 110
6.4 业务流程再造与组织重构 112
6.4.1 业务流程再造的内涵 112
6.4.2 业务流程再造对企业组织变革的影响 113
6.5 本章小节 115
第7章 基于UML的企业组织建模实现方法 117
7.1 面向对象的建模工具-统一建模语言 117
7.1.1 UML的产生背景 118
7.1.2 UML的特点 118
7.1.3 UML的内容 119
7.2 面向对象的企业组织建模实现方法特点 121
7.3 组织模型功能分析 123
7.4 组织模型描述与设计 124
7.4.1 企业组织建模系统类图 124
7.4.2 企业组织建模系统顺序图 128
7.4.3 企业组织建模系统合作图 128
7.5 组织模型实现 129
7.6 本章小节 134
第8章 企业组织发展趋势 135
8.1 扁平化企业组织结构-企业组织结构优化的基础 136
8.1.1 扁平化企业组织的含义 136
8.1.2 扁平组织的特征 138
8.2 虚拟化组织结构 140
8.2.1 虚拟企业及虚拟组织的含义 140
8.2.2 虚拟企业的支持系统 143
8.3 柔性化的企业组织 149
8.4 网络化的企业组织 151
8.4.1 网络组织结构的特征 151
8.4.2 网络组织模式对未来组织的影响 154
参考文献 155