第一章 人力资源管理概述 1
第一节 人力资源管理的基本概念 1
第二节 人力资源管理的基本原理 7
第三节 人力资源管理者和部门 11
第四节 人力资源管理的未来发展趋势 14
案例分析 19
第二章 人力资源战略规划 22
第一节 人力资源战略规划概述 22
第二节 人力资源战略规划的操作程序与方法 24
第三节 人力资源战略规划的执行 34
案例分析 39
第三章 职位分析 41
第一节 职位分析概述 41
第二节 职位分析系统 45
第三节 职位分析方法 52
案例分析 61
第四章 招聘甄选 65
第一节 人员招聘 65
第二节 人员甄选 74
第三节 应聘技巧 83
案例分析 93
第五章 培训开发 95
第一节 培训开发概述 95
第二节 培训开发的具体实施 101
第三节 培训内容与方法 113
案例分析 123
第六章 绩效管理 125
第一节 绩效管理概述 125
第二节 关键绩效指标体系 131
第三节 绩效管理的实施 138
案例分析 149
第七章 薪酬管理 152
第一节 薪酬管理概述 152
第二节 薪酬体系设计 159
第三节 奖金和福利体系的设计 170
案例分析 177
第八章 职业生涯管理 180
第一节 职业生涯概述 180
第二节 职业选择与职业生涯的发展 183
第三节 个人职业生涯管理 191
第四节 组织职业生涯管理 200
案例分析 207
第九章 人力资源外包 211
第一节 人力资源外包概述 211
第二节 人力资源外包的步骤 216
第三节 外包合作关系的维护 219
第四节 我国人力资源外包的现状和挑战 221
案例分析 225
第十章 人力资源的跨文化管理 228
第一节 人力资源跨文化管理的含义 228
第二节 跨国公司的人力资源管理 230
第三节 在华跨国公司的人力资源管理 234
第四节 中国企业人力资源管理的国际化 242
案例分析 246
主要参考书目 249
后记 250