第一章 总论第一节 QS 9000,VDA 6.1,ISO/TS 16949标准产生的背景 1
第二节 汽车行业国际标准化组织概况 5
第三节 QS 9000,VDA 6.1,ISO/TS 16949标准的结构、现状和发展趋势 6
第四节 中国加入WTO后汽车行业面临的形势和国际标准的作用 7
第五节 制定和实施国际质量管理体系标准的原则 10
第六节 ISO 9001,QS 9000,VDA 6.1,ISO/TS 16949标准的要求及它们之间的差异、理解要点 11
第二章 ISO/TS 16949标准质量体系要求的理解与分析第三章 ISO/TS 16949标准质量体系要求（融合版）实施方法第四章 汽车行业如何进行企业管理咨询第一节 企业质量管理咨询综述 178
第二节 企业产品质量咨询的内容和程序 181
第三节 过程质量咨询的内容和程序 184
第四节 企业质量管理体系建立咨询内容和实施要点 190
第五节 质量体系认证咨询的特点和程序 199
第六节 质量体系认证咨询案例分析 207
第五章 ISO/TS 16949质量体系文件的编写第一节 ISO/TS 16949质量体系文件概况 211
第二节 质量体系文件编写纲要 216
第三节 质量手册中对ISO/TS 16949质量体系要素的覆盖要求 218
第四节 常用程序文件编写方法 235
第六章 ISO/TS 16949质量体系的审核第一节 概述 268
第二节 ISO/TS 16949各要素的审核重点 269
第七章 汽车行业质量管理体系审核实施方法第一节 质量管理体系审核概述 292
第二节 质量管理体系审核实施 295
第三节 质量管理体系审核的发起 299
第四节 质量管理体系审核的准备 301
第五节 质量管理体系审核的实施步骤 307
第六节 纠正措施及其跟踪 315
第七节 内部审核和外部审核的比较 317
第八章 质量管理体系文件实例第一节 质量手册 319
第二节 程序文件 396
第九章 汽车行业解决方案附录附录一 汽车、摩托车国家标准目录清单 482
附录二 QS 9000质量体系要求（节选）（第三版） 491
附录三 VDA 6.1 质量管理体系审核 514
附录四 GB/T 18305 idt ISO/TS 16949 质量体系汽车供方质量体系要求 519