第一章 绪论 1
第一节 迎接信息化环境对企业管理的挑战，构建基于信息化的知识网络管理模式 2
第二节 探索信息化促进企业竞争力的机制和模式 4
第三节 探索信息化环境下企业持续创新的动力、机制与过程控制模式 6
一、从间断式创新到持续创新——持续创新作为持续的组织变革 7
二、战略导向的创新管理到过程导向的创新管理 9
三、创新过程控制逻辑的转换 11
第四节 探索信息化环境下产业核心竞争力形成的机制与模式 13
一、信息技术推动产业形成生产成本优势 14
二、信息技术推动产业形成产品差异化优势 15
三、信息技术推动产业形成区域营销优势 15
四、信息技术推动产业形成市场竞争优势 15
五、信息技术推动产业形成无边界扩张竞争优势或虚拟竞争优势 15
第二章 信息化环境下知识网络模式的生成机制 18
第一节 信息化环境下企业管理模式研究 18
一、研究信息化环境下企业管理模式的意义 18
二、理论研究的基本假设 20
三、企业管理模式的界定 20
四、本章的逻辑与内容体系 21
第二节 知识网络管理模式假说 22
一、假说的理论基础 22
二、假说的提出 27
第三节 知识网络管理模式假说的实证——企业内部知识网络体系的构建 31
一、信息化推进企业战略管理演进 31
二、信息化中的企业重建：信息流重组与业务流程重组 40
三、信息化中的组织重建：网络型的组织结构模式 45
第四节 知识网络管理模式的生成机制及构建策略 48
一、知识网络模式的生成机制 48
二、企业外部知识网络模式的构建策略 53
第五节 知识网络管理模式的基本内涵和本质属性 58
一、知识网络管理模式的基本内涵 58
二、知识网络模式的本质及其特征 59
三、知识网络模式的根本任务 64
第六节 案例分析与研究——构建云南白药集团公司的知识网络管理模式 65
一、案例背景及云南白药现状 65
二、云南白药集团公司外部知识网络体系的构建 65
三、云南白药集团内部知识网络模式的生成 67
四、云南白药知识网络模式的创新之处 70
五、云南白药成功的启示 71
第三章 信息化提高企业竞争力的机制与模式 72
第一节 企业信息化与竞争力关系的研究综述 72
第二节 信息化提高企业竞争力的机制研究 75
一、企业信息化的动力机制 75
二、企业信息化的竞争力机制 76
第三节 企业信息化生成与进化模式 92
一、企业信息化的生成模式 92
二、企业信息化的进化模式 95
第四节 云南医药企业运用信息化提高企业竞争力的实证分析 97
一、信息化是云南医药企业应对竞争的客观需要 99
二、案例分析——云南白药集团股份有限公司信息化促进企业竞争力机制分析 107
三、云南医药企业信息化生成模式 111
四、云南医药企业信息化进化模式 112
五、云南医药企业信息化管理现状与发展对策 114
第四章 信息时代企业持续创新的含义、机制和过程控制 128
第一节 信息时代企业持续创新的含义与特征 128
一、信息时代企业持续创新的含义 128
二、信息时代下企业持续创新的特征 129
第二节 企业持续创新的内在机制 132
一、信息时代企业持续创新的自组织过程 132
二、企业持续创新的路径依赖分析 137
三、组织学习对持续创新的影响 141
四、企业持续创新的发动模型、持续创新模式及创新阻力分析 143
第三节 信息时代企业持续创新系统的复杂性与过程控制 148
一、信息时代环境的复杂性决定企业持续创新作为一个复杂系统 148
二、企业持续创新系统的复杂性的基本特征 150
三、企业持续创新过程控制 154
四、展望 157
第五章 信息化环境下产业核心竞争力的培育和提高 158
第一节 信息化环境下如何培育和提高产业核心竞争力 158
一、核心竞争力与产业核心竞争力 158
二、培育和提高产业核心竞争力 159
第二节 无边界扩张竞争优势 160
第三节 无边界扩张优势的形成 160
一、信息技术外溢效应形成的范围经济和差异经济是无边界扩张优势的基础 160
二、企业成本相对收缩 163
三、企业最优边界的相对扩张 164
第四节 企业能力边界的扩展和无边界企业 167
一、无边界企业 167
二、企业能力边界的扩展方式 168
第五节 云南医药产业在信息化推动下无边界扩张优势的形成 172
一、云南医药产业现状分析 172
二、信息化将在云南医药企业中形成范围经济效应 174
三、信息化将促使云南出现以共享成本为基础的虚拟企业和战略联盟 174
四、信息化将推动云南医药产业集群的发展和升级 176
五、信息化将推动云南医药产业价值链的优化 178
六、信息化将促进企业间互相模仿和学习行为产生 183
七、小结 185
第六章 企业信息化项目——昆药集团产业供应链系统建设供应链管理模型 186
第一节 项目概述 186
一、设计依据 186
二、工程概况 186
三、设计范围及目标 187
四、工程进度安排 188
五、主要工程量 189
六、工程投资 189
第二节 设计指导思想 190
第三节 设计指标 190
一、发改委批复要点 190
二、技术经济指标 192
第四节 现有设施及企业信息化状况 192
一、网络基础设施建设初具规模 193
二、部分业务采用计算机 193
三、供应链系统建设所需的基础信息规范 193
四、建立了企业对外宣传的门户网站 194
五、注重人才准备及队伍建设 194
六、重视信息化组织建设 194
第五节 工程总体建设方案 195
一、需求分析 195
二、昆药供应链建模 208
参考文献 225
后记 229