第一章 物流基础知识 1
第一节 物流的内涵与特点 1
第二节 物流活动的构成 6
第三节 企业物流与物流管理 9
第四节 现代物流管理的发展与趋势 16
案例 21
思考题 23
第二章 物流系统规划 24
第一节 物流系统概述 24
第二节 物流网络规划 29
第三节 选址规划 37
第四节 物流园区规划 43
案例 48
思考题 50
第三章 物流需求预测 51
第一节 需求的特点 51
第二节 需求预测方法 54
第三节 物流管理中常用的定量预测方法 57
案例 70
思考题 71
第四章 库存管理 72
第一节 库存管理的作用与分类 72
第二节 库存管理的控制决策 78
第三节 库存管理方法 85
第四节 供应链管理环境下的库存管理策略 97
案例 102
思考题 105
第五章 运输管理 106
第一节 运输管理概述 106
第二节 运输方式及其特点 109
第三节 运输网络的设计与实施 118
第四节 运输决策问题 129
案例 133
思考题 134
第六章 物流中心管理 135
第一节 物流中心的基本概念 135
第二节 物流中心的选址 140
第三节 物流中心布局设计 144
第四节 物流中心作业管理 148
第五节 保税物流中心 154
案例 157
思考题 158
第七章 物流信息管理 159
第一节 信息在物流中的作用 159
第二节 物流信息系统 162
第三节 物流信息技术 168
第四节 电子商务与物流运作 179
第五节 物流仿真 186
案例 190
思考题 195
第八章 物流作业技术 196
第一节 流通加工 196
第二节 包装技术与包装标准化 201
第三节 装卸搬运 209
第四节 集装单元化技术 215
案例 220
思考题 221
第九章 采购管理 222
第一节 采购管理概述 222
第二节 采购管理方法 227
第三节 供应商管理 231
案例 238
思考题 241
第十章 物流战略管理 242
第一节 物流战略的重要性 242
第二节 物流管理运作策略 244
第三节 物流客户服务与物流营销战略 251
第四节 物流外包决策 257
案例 261
思考题 265
第十一章 物流组织管理 266
第一节 物流活动的组织 266
第二节 组织机构的选择 269
第三节 组织结构取向与定位 272
第四节 跨组织管理 275
案例 277
思考题 277
第十二章 第三方物流 278
第一节 第三方物流发展概况 278
第二节 第三方物流的特点与作用 284
第三节 第三方物流服务供应商的选择 287
案例 289
思考题 292
第十三章 物流管理的发展 293
第一节 逆向物流 293
第二节 绿色物流 299
第三节 生产管理与精益物流 306
案例 312
思考题 313
第十四章 供应链管理 314
第一节 供应链概述 314
第二节 供应链中的牛鞭效应 317
第三节 供应链管理的概念和内容 320
案例 324
思考题 325
参考文献 326