《戴尔直销 突破市场的销售细节》PDF下载

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  • 作  者:(美)乔·吉拉德著;汪洋译
  • 出 版 社:哈尔滨:哈尔滨出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7806992189
  • 页数:230 页
图书介绍:这是一本管理类图书,书中详细地讲述了戴尔这个国际知名公司营销策略、方法,通过书中内容使人们更深地了解戴尔公司,对中国的计算机公司很有启示作用。

绪论 直销无止境一、戴尔传奇 3

二、变革传统销售模式 13

三、戴尔直销 18

第一章 网上直销一、网上直销先锋 37

二、直销的二次变革 42

三、直接商业模式 48

第二章 PC市场教父一、最佳市场定位 61

二、主导市场 67

三、黄金三原则 76

四、“福特制”到“戴尔制” 84

第三章 高效物流一、物流新概念 89

二、存货速度 95

三、超速物流革命 99

第四章 供应链管理一、SCM管理之道 107

二、供应链一体化 114

三、大规模定制 119

第五章 数字化变革一、从无利润的产业中获利 131

二、挑战传统销售 137

三、数字化商业模式 145

第六章 以客户为中心一、客户自定义 155

二、第二项修炼 167

三、顾客满意战略 178

四、受人尊敬的客户顾问 183

第七章 人本至上一、以人为本 191

二、排斥等级制度 199

三、突破人才管理疆域 204

第八章 戴尔未来路一、迈克尔·戴尔的忠告 213

二、征服新世界 221

三、追求极限 226