第一章 绪论 2
第一节 概述 2
第二节 管理者 7
第三节 管理学 11
第二章 管理思想的演变 20
第一节 古典管理思想 21
第二节 行为管理思想 40
第三节 定量管理思想 48
第四节 现代管理思想 50
第三章 决策 64
第一节 概述 64
第二节 决策过程 72
第三节 决策的影响因素 77
第四节 决策方法 89
第四章 计划 108
第一节 计划的概述 108
第二节 计划的分类 111
第三节 常用计划与单一用途计划 116
第四节 计划工作的程序 120
第五节 制订计划的技术与方法 124
第六节 目标管理 133
第五章 组织 156
第一节 组织的概述 156
第二节 组织设计 161
第三节 部门化 172
第四节 组织结构 176
第五节 职权配置 183
第六节 人力资源管理 195
第七节 组织变革 211
第六章 领导 224
第一节 领导者与管理者 224
第二节 领导理论 227
第三节 激励 244
第四节 沟通 256
第七章 控制 283
第一节 控制的基本概念和类型 283
第二节 制定控制标准 289
第三节 获取偏差信息 291
第四节 采取纠偏措施 293
第五节 控制方式 295
主要参考文献 311
后记 313