第一章 商务计划文书写作格式与范本 1
商业战略规划 1
商务计划 2
创业计划书 4
商业计划书摘要 15
公司商业计划书 18
销售计划 33
增产节约计划 38
利润分配计划 40
广告计划 42
产品动态分析与计划要点 45
新产品宣传工作要点 46
企业营销计划 49
市场营销调查计划 51
年度市场营销计划 53
企业年度经营计划 57
年度营业方针和计划要点 61
新产品推广计划 62
农村市场推广方案 65
促销计划编制要点 67
市场开发与产品开发市场调查计划 68
经营计划制定规则 71
长期计划制定规程 74
长期计划的制定及实施要领 75
商业项目融资方案 78
第二章 商务营销文书写作格式与范本 87
经济工作者守则 87
招商说明书 88
经营战略 88
市场调查报告 100
市场预测报告 102
市场情况调查问卷 103
销售情况调查问卷 107
个人消费情况调查 109
市场调查业务规定 111
市场调查实施要领 118
产品代理商、批发商、零售商市场调查问卷 123
产品生产商市场调查问卷 133
产品原料供应商市场调查问卷 140
产销分析报告 144
可行性研究报告 145
进货渠道分析 149
营销管理规定 149
公司营销管理制度 153
营销战略 158
直销商营业守则 163
配销渠道管理要点 166
行销方案规划准则 167
赊销管理要点 169
销售促进计划管理制度 170
公司客户关系维护要点 171
企业兼并市场实施方案 172
企业质量与服务承诺书 173
商业授权委托书 175
经销商认证资格书 175
中期经营计划制定要领 175
年度经营计划制定规定 178
业务整改方案 180
促销策划书 190
出口赊销管理及职责 196
网络营销计划书 199
第三章 商务管理文书写作格式与范本 205
总经理商务会议报告 205
商务申请书 208
商务评估报告 209
验资报告 212
年度报告 213
中期业绩报告 222
董事会议事规则 225
监事会议事规则 230
出资证明书 233
公司董事会决议 233
独立董事制度 234
股份有限公司会计制度 238
维权声明 244
维权公告 245
企业大事临时公告 246
警告信 246
法人代表授权委托书 247
法定代表人身份证明书 247
法定代表人身份证明书 248
企业授权法律声明 248
销售经理管理准则 249
企业销售人员考核办法 263
企业销售人员奖惩办法 264
公司业务员开拓新客户奖励办法 266
公司客户名册管理制度 268
公司客户信息管理章程 269
公司客户需求信息处理制度 270
公司客户开发选择制度 271
公司新客户开发管理实施细则 273
公司售后服务管理办法 274
第四章 商务合作文书写作格式与范本 279
中外合资企业协议书 279
中外合资立项意向书 280
合伙合同 281
合伙型联营合同 283
合伙型联营合同（半紧密型） 285
中外来料加工合同 287
中外来件装配合同 290
订货合同 293
承租经营合作者协议 293
分公司合伙经营协议 295
合资经营企业协议 297
应用软件买卖协议书 303
货物赊欠买卖协议书 304
委托收费协议书 306
户外广告发布委托协议 307
媒体广告发布协议 308
广告板设置协议 309
品牌使用特许协议书 310
品牌特许经营协议书 311
一般代理协议书 313
独家代理协议书 315
信用卡领用协议书 316
经销服务协议书 320
售后服务协议书 321
商业赔偿协议书 324
商务中介合同 325
第五章 商务公函写作格式与范本 327
希望建立贸易关系函 327
推销产品函 328
信用查询函 329
请开信用证函 330
答复询问函 330
询价函 331
报价函 332
寄送报价单函 333
拒绝报价函 334
拒绝买方出价函 335
开出信用证通知信函 335
装运通知函 336
装船通知函 337
接到订单并通知装船函 338
索取样品书 339
还价函 339
接受函 340
订购函 340
确认订购函 341
交易磋商函 341
价格方案 343
成交函 344
代理函 344
包装磋商函 345
洽商品检验证明函 345
催款书 346
第六章 商务谈判（公关）文书写作格式与范本 349
商务谈判方案 349
业务洽谈方案 351
商务谈判备忘录 351
接待方案 352
业务洽谈纪要 353
会谈纪要 354
外事总结 355
债务和解协议书 356
借款协议书 357
中长期借款协议 358
短期借款协议 362
延期还款协议书 365
第七章 工商、税务、审计文书写作格式与范本 367
商标注册申请书 367
变更注册人名义申请书 367
注册人地址变更申请书 368
注册不当商标撤销裁定申请书 368
注册资金变更登记申请报告 369
商标异议书 370
企业转让注册商标申请书 370
商标异议复审申请书 371
注销登记申请报告 372
企业产品注册商标注销申请书 372
企业开业登记注册申请书 373
企业经营范围变更登记申请报告 374
开业税务登记申请 374
变更税务登记申请 375
停业税务登记申请 376
复业登记申请 376
注销税务登记申请 377
增值税纳税鉴定申报 377
集体企业所得税纳税鉴定申报 378
一般纳税人增值税纳税申报 379
小规模纳税人增值税纳税申报 381
申请延期办理纳税申报的报告 381
申请延期缴纳税款的报告 382
申请免征企业所得税的报告 382
申请减免增值税的报告 383
印制发票申请 383
购领发票申请 384
销毁发票申请 385
增值税专用发票“代管监开”申请 386
办理外出经营税收管理证明单申请 387
审计制度 387
审计计划 390
审计通知书 402
审计工作方案 402
审计工作记录 403
产品成本项目审计立项申请书 404
项目审计实施计划 406
项目审计作业计划 407
审计工作底稿 407
第八章 金融类文书写作格式与范本 409
开户申请书 409
借款申请书 410
银行承兑协议 411
借款担保书 412
借款财产抵押合同 413
业务计划编制说明 416
现金资产分析报告 419
不可撤销信用担保函 420
第九章 招标投标文书写作格式与范本 423
标书 423
招标书 424
招标申请书 427
招标公证书 427
招标邀请通知书 428
招标章程 429
招标技术质量要求书 431
投标书 432
投标申请书 434
投标保证书 435
中标通知书 436
合作意向书 436
议标书 438
投标须知 439
评标工作小组报批表 441
招标评标办法 442
第十章 涉外商务文书写作格式与范本 445
第一节 对外商情调研文书 445
涉外商品信息 445
涉外科技信息 448
涉外金融信息 451
外贸商情调研报告 452
国际经济决策报告 454
国际商品预测报告 455
国际市场分析报告 458
国际商品分析报告 459
第二节 外贸进出口业务文书 460
外贸进出口经营方案 460
货物进口证明书 462
货物出口证明书 462
检验证明书 463
产地证明书 464
外贸商品说明书 465
进口货物报关单 468
出口货物报关单 472
出口检验申请单 474
进口检验申请单 475
第三节 涉外经济合作文书 478
中外合资项目可行性研究报告 478
外贸代理协议 486
申请销售代理 491
回复销售代理申请 491
申请总代理 492
申请独家代理 493
独家经销协议 493
第四节 涉外招标投标文书 495
国际招标书 495
国际招标通告 496
国际投标书 497
第五节 外贸函电文书 498
询盘电报 498
发盘电报 498
还盘电报 499
反还盘电报 499
接受电报 499
装运通知电报 499
外贸电传 500
外贸传真 501
外贸函件 505
询盘函件 506
发盘函件 508
还盘与反还盘函件 509
接受函件 511