第1部分 现代人才测评基础 2
第1章 现代人才测评导论 2
1.1 现代人才测评的功能和作用 3
1.2 现代人才测评的发展状况 8
1.3 现代人才测评的主要方法 17
1.4 现代人才测评的主要内容 23
本章小结 26
第2章 岗位胜任特征分析 27
2.1 胜任特征的内涵 28
2.2 胜任力模型及其作用 31
2.3 胜任力模型的构建 40
2.4 行为事件访谈技术 46
2.5 胜任力模型应用中的问题及对策 50
本章小结 54
第2部分 现代人才测评技术 56
第3章 能力测验 56
3.1 一般能力测验:智力测验 57
3.2 职业能力倾向测验 65
3.3 特殊能力测验 73
3.4 创造力测验 77
本章小结 84
第4章 动力测验 85
4.1 价值观测验 86
4.2 动机测验 92
4.3 职业兴趣测验 97
本章小结 104
第5章 人格测验 105
5.1 人格的概念及人格的理论 106
5.2 人格测量的方法 113
5.3 自陈式量表法 118
5.4 投射测验 126
5.5 其他人格测量方法 131
本章小结 135
第6章 陈述性面试 136
6.1 面试题目的主要类型及其功能 137
6.2 面试的操作实施过程 141
6.3 面试中的倾听、提问与观察 149
6.4 面试结果的评定与综合 156
本章小结 167
第7章 情景性面试 168
7.1 情景性面试概况 169
7.2 背景性面试 171
7.3 工作模拟面试 182
本章小结 186
第8章 无领导小组讨论 188
8.1 什么是无领导小组讨论 189
8.2 无领导小组讨论的题目编制 194
8.3 无领导小组讨论的实施 198
8.4 无领导小组讨论的结果评定 202
8.5 无领导小组讨论样例 205
本章小结 213
第9章 角色扮演法 214
9.1 角色扮演法的概念和特点 215
9.2 角色扮演法的主要类别 218
9.3 角色扮演法的操作实施步骤 224
9.4 角色扮演法的结果评定 228
本章小结 234
第10章 文件筐测验 235
10.1 文件筐测验的特点与功能 236
10.2 文件筐测验的实施步骤 239
10.3 文件筐测验的编制 250
10.4 文件筐测验的结果评定 255
本章小结 259
第11章 评价中心技术 261
11.1 评价中心技术概况 262
11.2 评价中心的实施程序 266
11.3 评价中心的练习和内容 274
11.4 评价中心的应用 281
本章小结 287
第3部分 现代人才测评应用 290
第12章 测评技术在企业人员招聘与人力资源普查中的应用 290
12.1 测评方案设计 292
12.2 应用案例 296
12.3 测评报告撰写 307
本章小结 310
第13章 测评技术在机关、事业单位公开招考中的应用 312
13.1 笔试设计 313
13.2 面试设计 319
13.3 应用案例 330
本章小结 337
第14章 测评技术在管理人员竞争上岗与公选中的应用 338
14.1 竞争上岗的现状与对策措施 339
14.2 竞争上岗的程序及其评价要素 343
14.3 竞争上岗中常用的测评手段 349
14.4 应用案例 356
本章小结 365
参考文献 366