第一篇 集团管控 2
第一章 集团企业管理概述 2
1.1 集团企业发展历程和动因 2
1.1.1 集团企业发展历程 2
1.1.2 集团企业形成动因 5
1.1.3 集团企业扩张和整合 5
1.1.4 中国集团企业发展历程 7
1.2 集团企业的分类 8
1.3 集团企业的关联纽带 9
1.4 中国集团企业生存环境的特殊性 11
1.5 中国集团管理存在的主要问题 13
1.5.1 中国国有集团企业管理存在的主要问题 13
1.5.2 中国民营集团企业管理存在的主要问题 17
第二章 集团企业管控模式 19
2.1 战略、组织与运营的关系 20
2.2 集团企业与单一企业管理的差异性 23
2.3 集团企业战略结构 24
2.4 集团企业治理结构 27
2.5 集团企业管控体系 29
2.5.1 集团管控框架 29
2.5.2 集团管控模式 32
2.5.3 总部功能定位 37
2.5.4 权责分配体系 40
案例 深圳中航集团的战略协同和管控模式分析 42
案例 强势总部的“万科”与弱势总部的“顺驰” 46
2.6 集团企业组织结构 47
2.6.1 集团组织设计的原则 48
2.6.2 集团组织设计的权变性 50
2.6.3 集团组织生命周期的特点 54
2.6.4 集团组织有效性的衡量 55
2.6.5 集团企业组织结构与战略的匹配 56
案例 AB管理软件公司的竞争战略与组织战略、组织能力的匹配关系 57
第三章 集团企业管控实现 59
3.1 集团战略管控 60
3.1.1 集团战略管理 61
3.1.2 集团投资管理 62
3.1.3 集团预算管理 63
3.1.4 集团绩效管理 64
3.2 集团财务管控 65
3.2.1 集团财务与单一企业财务管理的差异性 65
3.2.2 集团财务管控的概念 67
3.2.3 集团财务管控模式 68
3.2.4 集团财务管控体系 73
3.2.5 集团财务管控信息化 75
案例 集团财务信息化案例——香港招商局集团 77
3.3 集团资金管控 85
案例 集团资金管理信息化案例——深圳万科企业股份有限公司 89
3.4 集团资产管控 92
案例 集团资产管理案例——五粮液集团 93
3.5 集团人力资源管控 96
案例 集团人力资源管理信息化案例——深圳中航集团天虹商场 102
3.6 集团信息管控 103
3.7 集团研发管控 105
案例 集团研发管理——中国玻璃控股有限公司 106
3.8 集团供应链管控 107
3.9 上市子公司的集团管控特殊性 109
3.10 集团管控体系建设 113
3.11 IT环境下的公司治理和集团管控 114
第二篇 集团供应链管理 122
第四章 集团供应链管理 122
4.1 集团供应链管理的关注焦点 124
4.2 集团与单一企业在供应链管理方面的差异性 124
案例 典型的响应型供应链——西班牙ZARA公司的快速响应供应链 126
4.3 集团供应链管理实现集团优势的途径 128
4.4 集团供应链管理的三种模式 129
4.5 集团供应链管理与集团公司战略的关系 131
4.6 集团供应链管理与集团财务管理的相互关系 133
4.7 集团供应链管理实务 135
4.7.1 集团采购管理 135
案例 太极集团桐君阁股份有限公司——集团采购的组织形式:采购中心 153
案例 云南锡业集团——集团采购的组织形式:物资公司 153
4.7.2 集团营销管理 154
案例 天士力医药营销集团 175
4.7.3 集团供应链计划 181
案例 重庆东银集团江淮动力股份有限公司的协同供应链 186
第五章 集团供应链管理信息化 192
5.1 复制型集团供应链 192
5.1.1 复制型集团供应链的特征 192
5.1.2 复制型供应链IT系统部署方式 195
案例 复制型集团企业供应链信息化——安徽徽商农家福有限公司 196
5.2 协同型集团供应链 200
5.2.1 协同型集团供应链的特征 200
5.2.2 协同型集团供应链IT系统部署方式 202
案例 协同型集团企业供应链信息化——新百丽鞋业集团有限公司 203
5.3 共享型集团供应链 210
5.3.1 共享型集团供应链的特征 212
5.3.2 共享型集团供应链IT系统部署方式 212
案例 共享型集团企业供应链信息化——蒙牛乳业冰淇淋事业部 217
附录A 中国集团企业管理的本土化对IT系统柔性的要求 220
附录B 集团企业IT规划方法论 225
附录C 集团管理软件选型评分表 227
附录D IT系统投资收益率分析方法论 229
附录E IT系统投资ROI评价指标 230
附录F 集团企业绩效评价指标 231
附录G 中国历代统一的多民族国家管控模式简析 238
参考文献 242