一、准备旅游 1
1．计划旅游 1
2．在旅行社 8
3．申请签证 15
4．订机票 21
5．确认、更改及取消预订 27
6．预订宾馆 30
7．整理行李 41
二、机场、海关 48
8．询问航班情况 48
9．办理登机手续 52
10．询问登机口 55
11．安全检查 56
12．等候登机 58
13．寻找座位 61
14．调换座位 64
15．机上服务 66
16．询问飞行时间 71
17．询问时差 73
18．阅读报刊 74
19．晕机 76
20．点餐 79
21．点饮料 82
22．机上广播 85
23．中途转机 86
24．入境与通关 90
25．领取行李 103
26．丢失行李 107
27．兑换钱币 112
28．机场乘车 116
三、交通 121
29．乘公共汽车 121
30．乘地铁 128
31．到站 133
32．换乘 134
33．在售票处 138
34．乘错车 146
35．坐过站 149
36．找座位 150
37．乘长途车 152
38．乘游览车 155
39．乘火车 157
40．误车 162
41．乘船 164
42．叫出租车 170
43．付出租车费 180
44．租车 184
45．换国际驾照 190
46．问路 193
47．加油 203
48．车况及检修 206
49．交通事故 211
50．车被偷 214
51．交通违章 218
四、旅途 223
52．登记住宿 223
53．结账退房 228
54．观光服务处 236
55．买门票 243
56．拍照 246
57．冲洗胶卷 251
58．与人搭讪 256
59．求助 261
60．打电话 265
五、购物 270
61．商场、零售店 270
62．服装店 282
63．鞋店 288
64．珠宝首饰店 292
65．美容化妆品店 295
66．家用电器店 299
67．工艺品店 302
68．讨价还价 305
69．付款 309
70．包装与邮寄 314
71．退货、退款、保修 315