第一章 企业管理原理 1
第一节 企业的概念和类型 1
第二节 企业管理的基础知识 6
第三节 企业管理的基础工作 15
第二章 现代企业制度与企业组织结构 20
第一节 现代企业制度 20
第二节 企业组织结构 23
第三章 企业文化 34
第一节 企业文化的含义、特点和功能 34
第二节 企业文化建设 38
第三节 企业形象设计 41
第四章 企业经营战略、决策与计划 45
第一节 企业经营战略 45
第二节 企业经营决策 53
第三节 企业经营计划 59
第五章 企业市场营销管理 67
第一节 企业市场营销概述 68
第二节 市场开拓与市场细分 72
第三节 企业市场营销策略 79
第六章 企业技术创新管理 91
第一节 企业技术创新 92
第二节 企业产品创新 96
第三节 企业技术引进与技术改造创新 101
第七章 企业生产管理 110
第一节 生产过程的组织 110
第二节 生产计划 115
第三节 生产作业控制 119
第四节 生产设备管理 120
第八章 质量管理 127
第一节 质量管理概述 127
第二节 ISO9000族质量标准和质量成本 130
第三节 质量管理的方法 136
第九章 人力资源管理 142
第一节 人力资源管理的内容和程序 142
第二节 劳动组织和劳动保障 150
第三节 薪酬管理 157
第十章 企业信息管理 163
第一节 企业信息管理概述 163
第二节 企业信息处理 167
第三节 企业信息控制 173
第十一章 企业物流管理 178
第一节 企业物流管理概述 179
第二节 物料消耗定额与物料储备定额 183
第三节 物料供应与库存控制 186
第十二章 企业财务管理 194
第一节 企业筹资与投资管理 194
第二节 企业营运资金管理 198
第三节 企业收益分配管理 200
参考文献 204