第一辑 宝剑赠壮士，红粉送佳人 3
不妨拉大旗作虎皮——做事情要找准最紧要的人 3
缺什么就给他什么——把风光面子送人当礼物 5
人情练达是文章——应酬的礼物要贴心 7
不给老爷给夫人——让人安心纳礼的说辞 10
要根据来客的身份上菜——给居上位的人一个合理的缓冲 13
送礼也可以做减法——如何让人耳目清凉 15
比纨绔更纨绔——结交花花公子型人物要放得开 17
银子要到，情义也要到——保住清高者的面子 19
种瓜得瓜，种豆得豆——帮人解开心腹事 22
第二辑 结交到社会的各个层面 27
闻弦歌而知雅意——听懂字面下的意思 27
朋友要有朋友的氛围——对江湖人物要先放交情 29
人不亲土亲——利用乡情套关系 31
宰相家奴七品官——打通下层路线 33
别犯对牛弹琴的错——说话首先要让人听进去 35
明人必须说暗话——让人自己打消坏主意 38
对最大的老板不必收买——以才干获得上层的赏识 40
一样话两样说——量身定做的劝谏之道 45
第三辑 识人与用人 51
用死知识不如用活人——取人之长，补己之短 51
真金不怕火炼——通过谈话摸底 54
换个方法让人走路——辞退员工的技巧 57
在底层挖金子——用人以品性为先 60
用小偷当门卫——使作弊的人得不偿失 63
使所有的金子都发光——人尽其才，物尽其用 67
德看主流，才重一技——用人不必求全 70
信任能让人放开手脚——用人不疑，疑人不用 73
没有篾片编不成篓子——别忽视“公关人才”作用 76
以天下财揽天下才——重金加诚意的人才战略 79
第四辑 做大的手段 85
赚钱是光荣的——正确的金钱观念是成功的动力 85
把招牌擦亮了——非常时期的诚信最有说服力 87
打他人的旗号也不妨——成大业者不必计较虚名 91
投机里的先机——谋事要有超前的眼光 94
调动起一切关系来——拉大旗增加自己的信任感 96
把宝压在大趋势上——做大事就要看大局 99
酒香也怕巷子深——首先把牌子打响了 102
赶尽杀绝会自断财路——对竞争对手也要讲合作 106
墨守成规会把自己套牢——跟着时代潮流做生意 109
天下之财为我所用——只要项目好，就不要怕借债 112
让人舒舒服服掏钱包——摸透顾客的心态 116
把钱花到刀刃上——在慈善事业中树立形象 122
挣钱靠眼光——把机会转化成资产 125
第五辑 管理者的内功 131
宁做鸡首，不为牛后——自立门户，开创事业 131
从根本上解决矛盾——各司其职，各负其责 133
亲兄弟，明算账——权益分明才是长期合作之道 136
不挤独木桥——与人分利是做大的基础 139
你走你的阳关道——另辟蹊径的竞争 141
以人治人最有效——建立严密的控制制度 144
要立规矩先立威——赏罚分明才会使人畏服 147
肩膀不硬难成大格局——责任当前要有担当 151
把人拉到自己旗下——以“合作”培养商场势力 155
领导者要恩威并用——把自由和稳健的作风结合起来 158
可以不当领袖，但要有领袖气质——树立在人群中的权威形象 161
第六辑 别向人性的弱点叫板 167
切忌哪壶不开提哪壶——贫贱之交的忌讳 167
别拿自己不当外人——以更谦恭的姿态应对“官腔” 169
乌鸦也有可赞之处——发掘对方的优点做话题 173
受人一尺，还人一丈——识得抬举好办事 176
首先要有个态度——韬光养晦，寻找更好的时机 178
给不了实惠给口惠——拒绝对方的要求要用转折句 181
踩灶台上炕使不得——对“秩序”要有足够的尊重 185
看好风向再开船——做事要因时、因势而动 187
吃亏就是占便宜——得失之心不可太重 189
便宜就是是非——对利益的取舍要谨慎 192
第七辑 从细节里看得失 197
潦倒从自己开始——得体的服饰会增加印象分 197
白纸黑字之间的欺诈——看清协议中双方的利弊关系 200
把底牌握在自己手中——争取谈判桌上的主动权 203
通家之好才够亲近——用好建立私交的王牌 206
人情不可透支——有来有往，关系才能长久 208
会说的不如会听的——倾听是对人最大的赞美 211
得理也要饶人——气量宽宏，不伤人面子 213
场面事要照规矩来——不要在小节上伤人 215
人不会笑莫开店——用微笑打开世路 218
书卷气与铜臭气——培养儒商风范 220
留个人缘待他日相见——跳槽时姿态要漂亮 223
有功劳不必自己夸——送完人情切忌居功 225
气氛和悦好办事——捧场的功夫 228
把他捧到重要位置上——交际场中的应酬手段 230
送佛送到西天——别忽视“冷灶”的热量 233
看到问题的根子上——办事要从最终利益上疏通 236
打一巴掌揉一揉——软硬适度才不会刺激人 238
别忘了树大招风——清除身边的危机 241
商人以利益为重——“愚忠”解决不了实际问题 244
第八辑 胡雪岩启示录 249
与更优秀的人物结交——突破环境，走出底层 249
赶着要不如让他自己送——先讲交情，后讲利益 251
大树底下好乘凉——人学与商学的互动 255
君子爱财，取之有道——正道上赚来的钱才长久 258
该放手的就放下来——管理者不必事必躬亲 261
戏法以不穿为佳——危难时期要咬牙顶过去 264
内部的蛀虫最可怕——不要放纵了小人 267
多给自己留条路——关系学里的平衡艺术 270
历史与现实——不必照搬胡雪岩模式 272