1．入户调查 1
2．暂住人口调查 6
3．户籍内勤常用语 12
4．日常生活用语 22
5．走访群众 23
6．群众工作 29
7．接受报案 34
8．接待投诉 38
9．接警常用语 43
10．执法办案 48
11．窗口接待 49
12．办理证件 52
13．与辅警力量交流 56
14．重点和复杂场所的管理 60
15．重点人口管理 66
16．现场处置上访、集会、游行 71
17．盘查、检查 74
18．检查通行证件常用语 77
19．处罚 79
20．治安检查常用语 82
21．公路执勤常用语 93
22．空港执勤用语 98