第一章 发展性教育质量保障：教育质量保障的新发展 1
第一节 发展性教育质量保障——历史的发展 1
第二节 发展性教育质量保障——概念与理念 5
第三节 发展性教育质量保障——时代的选择 8
第四节 ISO 9000与发展性教育质量保障——比较与借鉴 15
第二章 发展性教育质量保障的理论基础 20
第一节 现代教育的发展观与发展性教育质量保障 20
第二节 现代教育的价值观与发展性教育质量保障 24
第三节 现代教育质量观与发展性教育质量保障 32
第三章 发展性教育质量保障的整体框架与实施步骤 38
第一节 发展性教育质量保障体系的整体框架 38
第二节 发展性教育质量保障体系的实施步骤 42
第三节 发展性教育质量保障体系的组织体系 49
第四章 发展性教育质量保障与校园文化建设 51
第一节 学校发展与校园文化 52
第二节 校园文化建设的目标 54
第三节 校园文化建设的操作要点 57
第四节 校园文化评价与诊断的操作要点 69
第五章 质量保障的制度与机制建设 78
第一节 现代学校的制度与机制设计原则 78
第二节 学校管理的主要制度 82
第三节 学校管理机制的建设 84
第四节 学校管理制度与机制的评价诊断方法 87
第六章 学校发展目标的评价与诊断 109
第一节 学校发展目标概述 109
第二节 学校发展目标设计的依据与要求 111
第三节 学校发展目标评价的方法 116
第七章 学校发展潜力与关键因素的评价诊断 126
第一节 影响学校发展的关键因素 126
第二节 学校发展关键因素的评价与诊断 132
第八章 教育教学过程的评价诊断 147
第一节 教育教学输入诊断 147
第二节 教育教学实施过程诊断 150
第三节 教育教学输出诊断 151
第四节 教育教学过程评价与诊断的方法 152
第九章 学校发展成果评价 165
第一节 学生的进展与变化 165
第二节 教师的专业发展 178
第三节 社区文化的引领 188
第四节 学校声誉的提高 193
第十章 发展性教育质量保障的远程支持系统 197
第一节 系统基本功能 197
第二节 系统操作指南 200
第三节 系统日常使用实例 209