第一章 绪论 1
第一节 组织行为学概述 1
第二节 组织行为学的研究原则、方法 9
第三节 学习组织行为学的方法和重要意义 14
第四节 组织行为学的产生与发展 19
第五节 人性假设理论 26
资料卡片：鲶鱼效应 34
思考题 34
综合练习题 34
第二章 个体心理与行为 38
第一节 个性理论与人的行为 38
第二节 气质、能力和性格 51
第三节 知觉与行为 71
第四节 价值观、态度与行为 81
第五节 职业生涯设计 94
资料卡片：皮鞋的来历 103
思考题 104
综合练习题 104
气质测验量表 107
第三章 激励理论 110
第一节 激励概述 110
第二节 激励理论与管理 118
资料卡片：如何分骨头？ 140
思考题 141
综合练习题 142
第四章 群体心理与行为 145
第一节 群体心理与行为的一般问题 145
第二节 影响群体行为和工作绩效的因素 149
第三节 群体中的人际关系 160
第四节 群体冲突 173
资料卡片：日立“鹊桥” 182
思考题 183
综合练习题 183
第五章 领导心理与行为 186
第一节 领导概述 187
第二节 领导特性理论 201
第三节 领导行为理论 204
第四节 领导权变理论 211
第五节 领导理论研究的发展趋势 219
第六节 提高领导的有效性 222
资料卡片：松下幸之助的“柔性管理” 227
思考题 228
综合练习题 228
第六章 组织心理与行为 231
第一节 组织的概念与组织理论 231
第二节 组织结构与组织设计 253
第三节 工作设计与工作压力 274
第四节 组织文化的内涵 287
第五节 组织文化的作用及影响因素 295
第六节 组织环境 296
第七节 组织变革与发展 302
资料卡片：钱德勒——商业史中的孤胆英雄 312
思考题 313
综合练习题 313
第七章 综合案例分析 317
第一节 案例分析法概述 317
第二节 个性心理与行为案例 322
第三节 工作激励案例 326
第四节 群体心理与行为案例 330
第五节 领导心理与行为案例 334
第六节 组织心理与行为案例 336
思考题 342
附录A 组织行为学人物介绍 343
参考文献 349