道·琼斯的《华尔街日报》 1
可口可乐：高招还是晕招 19
王安公司的悲喜剧 26
苹果公司的沉浮 34
5个1分钱和1个5分钱 46
海尔为什么是“海” 50
七喜的成功与衰退 57
难以匹敌的戴尔直销 61
沃尔玛长盛不衰的秘密 65
希尔顿的成功之道 70
索尼跌跤后再爬起来 75
快递公司的系列广告 81
杉杉的“绿色文化” 83
肯德基从香港进内地 86
个性化的“耐克” 90
广通公司贵在“通” 97
“天才”的祸害 104
奔驰公司的品质战略 110
让每个顾客都“OK” 121
科龙公司的策略 126
杜邦管理文化的变革 133
信托福特公司 137
施乐公司的特点 142
“便利”的威力 150
麦当劳文化称雄全球 153
大众汽车公司的跨文化管理 163
商界“终结者” 166
摩托罗拉的全球文化 173
LTV公司的融资之道 177
立石电机公司的腾飞 181
意大利国家能源控股公司 185
威斯汀豪斯电气公司的多元化 190
凯马特的辉煌与衰落 196
计算机行业的流星 203
A＆P公司降价策略的后果 207
马里奥特公司 217
藐视竞争的代价 221
德国伍德公司 228
美国无线电公司的撤退 233
多弗公司的分权管理 243
日立公司的经营管理 247
《读者文摘》超越竞争 254
利利公司转危为安 257
宏碁公司的沉浮 263
三星集团的“第一主义” 266
菲亚特的百年危机 272
世界上最赚钱的公司 296
被超越的摩托王者 304
波音公司兼并麦道公司 319
同仁堂的文化 322
鹰君集团的收购艺术 327
潘特里并购露华浓 331
梅西公司破产收购案 334
美国联碳公司的“阵地保卫战” 337
机床联合公司收购石油回收设备公司 339
松下集团经营体制的变化 342
“牛奶公司”迎战“置地公司” 349
参考文献 357
后记 359