《零售与批发行业指南:就业指导与职务升迁》PDF下载

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  • 作  者:(美)谢利·菲尔德著;王强,姚红,董烨然,刘晓雪,王学勤,倪迎春译
  • 出 版 社:北京:中国商务出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:780181312X
  • 页数:256 页
图书介绍:本书介绍美国批发零售业中的不同业态、不同岗位职责、薪酬范围、就业前景、升迁所具备的条件。

第1章 购物广场和购物中心 1

物业经理——购物中心/广场 1

购物广场经理 4

公共关系总监——购物中心/广场 7

宣传人员——购物中心/广场 11

市场总监——购物中心/广场 13

广告总监——购物中心/广场 16

广告助理——购物中心/广场 20

租户关系经理 23

信息代表——购物广场/购物中心 25

市场总监助理——购物广场/购物中心 28

社区关系总监——购物广场/购物中心 31

客户服务代表——购物广场/购物中心 34

行政助理——购物中心/广场办公室 38

秘书——购物中心/广场办公室 40

簿记员——购物中心/广场办公室 43

维护主管——购物中心/广场 46

维修主管——购物中心/广场 48

安全总监——购物中心/广场 51

保安人员——购物中心/广场 54

租赁总监——购物中心/广场 57

专项事务协调员——购物中心/广场 60

第2章 百货商店 64

商店经理——百货商店 64

经理助理——百货商店 68

部门经理——百货商店 71

薪酬和福利经理——百货商店 74

工资员——百货商店 77

人力资源总监——百货商店 79

人力资源主管——百货商店 81

培训经理——百货商店 84

库房经理 86

损失预防经理——零售 88

接货员——百货商店 92

客户服务经理——百货商店 94

客户服务代表——百货商店 97

迎宾员 100

第3章 商店、连锁商店、店铺和精品店 103

片区经理 103

区域经理——零售店 107

店铺经理——专业店或连锁店 110

店铺经理助理——专业店或连锁店 114

第三把手 117

导购员 120

采购员 123

采购员助理 126

广告总监——零售商店 129

地产总监——商店 133

收银员 136

缝纫师——服装店,百货商店/服装精品店 139

账务经理——百货商店或专业店 141

账务员——百货商店或专卖店 144

橱窗装饰师 147

仓储员 150

培训师——零售业 152

促销经理——零售商店 155

艺术总监——零售业 158

平面设计师——零售业 161

顾客导购 164

专题活动总监 167

神秘顾客 170

产品演示员 173

商情密探 175

商店经理——杂货食品商店/超级市场 178

包装员——食品杂货商店/超级市场 181

销售经理——汽车销售 184

汽车销售员 186

第4章 电子商务、邮购和直复营销购物 190

市场总监——网上商店 190

网站管理员——网上商店或目录式零售店 194

客户服务经理——网上商店或目录式零售店 197

直复营销广告文案 200

目录文案 203

客户服务中心代表 206

第5章 批发商业 210

销售经理——批发业 210

片区经理——批发业 214

市场调研员——制造商 218

客户服务经理——制造商/批发商 221

批发商销售代表 224

销售培训师——批发业 227

厂商代表 230

交易展示会代表——批发业 233

分销商 237

采购经理——批发商 240

仓库经理——批发生产商或分销商 243

附录 247

附录Ⅰ 学位课程和非学位课程 247

附录Ⅱ 贸易协会、联合会和其他组织 248

附录Ⅲ 书目 248

附录Ⅳ 连锁店地址录 249

附录Ⅴ 百货公司地址录 249

附录Ⅵ 超市和杂货店地址录 250

附录Ⅶ 目录销售公司地址录 250

附录Ⅷ 电视购物频道 250

附录Ⅸ 制造业和其他公司地址录 251

附录Ⅹ 术语汇编 251

关于作者 255

后记 256