第一篇 打造优秀的职业品德——道德修炼第一章 做人的品德 3
一、做人成功才是真正的成功 3
二、做人要踏实 5
三、做人要讲诚信 9
四、做人要善良 13
五、做人要有原则 16
六、做人要宽容 19
第二章 职业道德 25
一、对公司忠诚 25
二、对工作敬业 29
三、对事业负责 32
四、与团队协作 35
五、工作积极主动 37
六、服从命令 41
第二篇 锻炼综合的职业能力——能力修炼第三章 沟通能力 51
一、高效沟通的三原则 51
二、水平沟通技巧 53
三、与领导沟通的技巧 58
第四章 抗困难挫折能力 64
一、逆境的来源 64
二、逆境的作用 65
三、正确对待逆境 66
四、提高逆境商数 69
第五章 创新能力 72
一、要有创新意识 72
二、打破常规思维 73
三、培养创造性思维 78
第六章 时间管理能力 83
一、时间管理的益处 83
二、合理规划时间 83
三、不要浪费时间 88
四、时间管理的8个关键 92
第七章 竞争能力 95
一、竞争能力是职业人必备的素质 95
二、始终保持良好的竞争心理 97
三、如何培养竞争能力 97
四、竞争的策略 99
五、通过竞争不断提高自身的素质 101
第八章 执行能力 103
一、没有执行力就没有竞争力 104
二、执行力强的表现 106
三、科学的工作程序是执行的保障 113
四、如何才能高效执行 115
第三篇 建立良好的人际关系——人际修炼第九章 人际交往 125
一、什么是人际交往 125
二、人际关系建立的原则 126
第十章 与朋友相处的技巧 129
一、与朋友相处的原则 129
二、与朋友相处的艺术 131
三、与不同类型朋友相处 135
第十一章 与上司相处的技巧 142
一、与上司相处的原则 142
二、与上司相处的艺术 144
第十二章 与同事相处的技巧 152
一、与同事相处的原则 152
二、与同事相处的艺术 153
第十三章 与下属相处的技巧 159
一、与下属相处的原则 159
二、与下属相处的艺术 160
第四篇 设计好人生轨迹——职业生涯规划第十四章 职业生涯规划的含义 167
一、什么是职业生涯规划 167
二、职业生涯规划的意义 167
第十五章 制定职业生涯规划 170
一、制定个人职业计划的原则 170
二、制定职业生涯规划的步骤 171
三、职业生涯规划方式 175
第五篇 从优秀到卓越——晋升的修炼第十六章 晋升的条件 181
一、对公司认同 181
二、与公司风雨与共 183
三、以老板的标准要求自己 184
四、把事情做在前面 185
五、善于学习 185
第十七章 如何获得晋升 187
一、要让老板感到你很忠诚 187
二、赢得老板的认可 188
三、让老板知道你在关注晋升 190
四、抓住机会 191
五、如何在竞争者中脱颖而出 191
六、晋升中的一些错误认知 193
七、晋升应从这里入手 195
第十八章 如何获得加薪 197
一、正确对待薪水 197
二、影响你加薪的五大因素 200
三、如何向老板提出加薪 201
四、加薪五大步骤 203
五、要求加薪的技巧 206
第六篇 打造职业核心竞争力 211
第十九章 放远未来,把握自己 211
一、走好脚下每一步 211
二、从成败中学习 213
三、累积人脉 215
四、发挥你的专长 216
第二十章 打造核心竞争力 218
一、每个人身上都蕴藏着无穷的潜能 218
二、没有核心能力的员工 219
三、具有核心能力的员工 221
四、如何构筑核心能力 222