第一章 市场定位策划策划1 市场预测 3
策划2 市场细分 8
策划3 市场选择 13
策划4 市场定位 18
策划5 市场切入 24
第二章 市场竞争策划策划6 识别对手 30
策划7 市场防御 35
策划8 市场进攻 40
策划9 市场追随 45
策划10 市场补缺 50
第三章 产品策划策划11 产品定位 56
策划12 产品组合 60
策划13 产品包装 65
策划14 新产品开发 70
策划15 新产品推广 76
第四章 价格策划策划16 制定价格 82
策划17 涨价 87
策划18 降价 91
策划19 价格战 96
第五章 渠道营销策划策划20 直复营销 102
策划21 分销 107
策划22 代理 112
策划23 零售 117
策划24 加盟连锁 123
第六章 促销策划策划25 广告策划 130
策划26 公关策划 135
策划27 SP策划 141
策划28 人员推销 147
策划29 直接营销 153
第七章 网络营销策划策划30 搜索引擎营销 160
策划31 病毒式营销 166
策划32 口碑营销 171
策划33 博客营销 177
策划34 播客营销 183
第八章 文化营销策划策划35 产品文化 190
策划36 品牌文化 195
策划37 企业文化 200
策划38 服务文化 207
第九章 服务营销策划策划39 服务个性化 216
策划40 服务差异化 223
策划41 服务标准化 230
策划42 服务品牌化 236
第十章 体验营销策划策划43 感官体验 245
策划44 情感体验 251
策划45 思考体验 255
策划46 关联体验 258
第十一章 关系营销策划策划47 与竞争者 262
策划48 与顾客关系 267
策划49 与供销商 275
策划50 与内部员工 282
第十二章 品牌策划策划51 品牌定位 290
策划52 品牌形象 297
策划53 品牌管理 303
策划54 品牌推广 310
第十三章 国际市场营销策划策划55 进入策略 322
策划56 产品策略 329
策划57 价格策略 335
策划58 分销策略 342