《幽默中的管理智慧》PDF下载

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  • 作  者:谢俊超编著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:9787115166012
  • 页数:242 页
图书介绍:幽默可以使人与人之间的关系变得融洽,使公司的内部矛盾得以轻松化解。如今,世界500强企业中有很多企业都在尝试着运用幽默进行管理,将幽默融入到日常的管理活动当中,并把它作为一种崭新的培训管理人员的重要手段。本书从战略决策、员工激励、商务谈判、广告策划、市场营销、人际沟通、企业制度建立、客户关系管理等方面,用幽默的故事破解管理难题,用全新理念诠释管理方略,内容涵盖了企业管理的方方面面。

第一章 经营的智慧  1

风险与机遇  3

想做大生意的农夫  4

谁的脚多  6

小偷的想法  7

戒指哪儿去了  7

认识自我  8

正视自己  9

现实主义者  11

换一个思路想问题  12

监狱里的生意人  13

大象的风景画  14

领带问题  16

谁先吃  17

第二章 激励的智慧  19

奖赏  21

精神鼓励  22

三个问题  23

发财之道  25

伙食  25

见钱眼开  26

自由与美食  27

该你吹口哨了  29

小骆驼的疑问  30

荒岛奇遇  31

听话的人  33

贫穷  34

激情过头的人  35

邀宠的驴  36

负面效应  37

第三章 用人的智慧  39

动物选美  41

真实身份  42

高效体检  43

五官大会  44

愚蠢的人  45

区别对待  46

职业习惯  47

名词解释  49

不好意思说  50

体会  50

开玩笑  53

不要工资的园丁  53

人尽其才  54

差别  55

我要聘用他  57

空缺  57

待遇  58

鹦鹉老板  59

逆向思维  60

本能反应  61

从业务员到经理  62

放在恰当的位置  63

第四章 谈判的智慧  65

上帝的回答  67

劝说  67

就坡打滚  68

免费只擦一只鞋  69

变味的鸡蛋  70

自残的公牛  71

信任  73

让对方失去耐性  74

统计数字  76

第一个被录取的人  77

定论  79

律师打官司  79

管好自己的嘴巴  81

林肯的考题  82

第五章 营销的智慧  84

精美的广告  87

标签的力量  88

第三者  89

最好的裁缝  91

位置  92

拉生意  93

广告的威力  94

自竞身价  95

卖早点的学问  96

从阿司匹林到大汽车 97

怎样让猴子吃辣酱 98

死驴不死  100

糊涂的老人  101

黄金的价格  103

拔火罐的大学者  104

自恋的笛声  105

第六章 沟通的智慧  107

该来的没来  109

阎王判命  110

只剃一部分  111

不是别人的错  112

诡辩  113

还礼  114

打扰了  115

永久的疤痕  116

孩子的好意  117

上帝的代理人  118

谢谢你救了我女儿 119

四封信  121

酒不治秃  122

占座位的下场  123

第七章 制度中的智慧  125

兔子的生存法则  127

膨胀  128

如何补充国库  130

被子里的蛇  131

猫头鹰之悲  132

万能的复信  133

惩一儆百  134

保罗的鸡  135

高层决议  137

第八章 面对危机的智慧 139

换脑  141

走出来的脚印  142

躲避危险  143

留一手  144

诱惑  145

论文  146

抢劫  147

得意的红公鸡  148

走出篱笆的袋鼠  150

连锁反应  151

第九章 执行的智慧  153

老鼠开会  155

撑竿跳  156

执行  157

土拨鼠哪儿去了  158

杰克与水手  159

聪明药  160

想了八年  161

学游泳  163

左右为难  163

举一反三  164

在脸上  165

第十章 面对客户时的智慧 167

先上医院  169

谁被谁耍了  170

最新流行时装  172

医生与病人  172

外行的建议  174

服务态度  174

因人而异  175

傻瓜  176

店随客便  177

回复  178

第十一章 管理资金的智慧 181

讨债单  183

聪明的孩子  184

金额与现金相同  185

两个富人  186

卡恩的疑惑  187

没收到  189

戏耍财主  190

地球仪  191

输了五块钱  192

证据  193

三位仆人  194

捕雀的启示  195

活用商业游戏规则  196

第十二章 领导的智慧 199

谎言的力量  201

关键时刻  202

谣传  203

放弃偏见  205

真实看法  205

奉承是一种索取  206

最伟大的生活法则 207

贪婪  208

老板被踢  209

两败俱伤  210

赚一美元的富豪  211

为何要鼓掌  213

荣幸  213

猴子下棋  214

一件旧大衣  215

沉香  216

抵债  218

玩具与皮鞋  220

选择  221

第十三章 挖掘潜能的智慧 223

井中的驴  225

积极的思想  226

突破思维定势  230

灵气  231

决斗  232

自信无敌  233

只售一法郎的豪华别墅  234

亮出自己的长处  236

民间神探  237

混迹于羊群中的大狮子  239

希望  240

潜能  241