第1章 Windows XP的基本操作 1
1.1 初识中文版Windows XP 1
1.1.1 Windows XP的安装 1
1.1.2 注销与退出Windows XP 4
1.1.3 使用及设置“开始”菜单 5
1.1.4 使用及设置任务栏 6
1.1.5 设置个性的操作界面 7
1.1.6 窗口操作 11
1.1.7 创建和删除快捷方式 13
1.2 文件和文件夹的管理 15
1.2.1 查看文件和文件夹 16
1.2.2 创建“公司资料库”文件夹 18
1.2.3 选择、移动与复制文件（文件夹） 19
1.2.4 命名“公司资料库”里的文件（文件夹） 21
1.2.5 删除文件（文件夹） 22
1.2.6 文件（文件夹）的查找 23
1.2.7 隐藏“公司资料库”里的重要文件（文件夹） 24
1.2.8 显示被隐藏的文件（文件夹） 25
1.3 回收站的使用 25
1.3.1 回收站的设置 25
1.3.2 永久删除 26
1.3.3 恢复回收站里的文件（文件夹） 27
1.4 习题 28
第2章 Windows XP的维护和日常管理2.1 Windows系统备份还原 29
2.2 设置“控制面板” 31
2.2.1 设置日期和时间 32
2.2.2 设置鼠标 32
2.2.3 设置电源 35
2.2.4 安装、卸载软件 36
2.2.5 添加和删除硬件 40
2.3 管理磁盘 42
2.3.1 清理磁盘 42
2.3.2 磁盘碎片整理 43
2.3.3 更改驱动器名 44
2.4 习题 45
第3章 中文输入法 46
3.1 键盘、击键姿势和指法 46
3.2 添加、安装与删除输入法 47
3.3 输入法的设置 49
3.3.1 更改输入法的设置 49
3.3.2 自定义输入法快捷键 49
3.4 使用中文输入法 50
3.4.1 五笔字型输入法 50
3.4.2 智能ABC输入法 54
3.4.3 切换输入方式、中英文标点、全角／半角 55
3.4.4 使用软键盘输入特殊符号 55
3.5 习题 56
第4章 使用Word 2003编辑“公司通告”4.1 初识Word 2003 57
4.1.1 Word 2003窗口界面 57
4.1.2 新建和打开文档 58
4.1.3 保存和关闭文档 59
4.2 Word的基本操作 60
4.2.1 文本的选择和删除 60
4.2.2 文本的剪切、复制和粘贴 62
4.2.3 文本的查找、替换和定位 62
4.2.4 撤消和恢复操作 63
4.3 制作“公司通告”文件 64
4.3.1 输入通告内容 64
4.3.2 设置通告的格式 64
4.4 美化“公司通告” 67
4.4.1 使用“首字下沉” 67
4.4.2 修改项目列表符号 68
4.4.3 插入图片 69
4.4.4 插入艺术字并绘制图形 71
4.5 习题 73
第5章 使用表格制作“公司员工通讯录”5.1 表格的组成与创建 74
5.2 创建公司员工通讯录 76
5.2.1 创建通讯录构架 76
5.2.2 向表格中输入数据 77
5.3 美化公司员工通讯录 78
5.3.1 调整表格的字体格式 79
5.3.2 设置表格的边框和底纹 80
5.3.3 对表格应用样式 82
5.3.4 对表格中记录进行排序 83
5.4 习题 84
第6章 Excel 2003基本操作 85
6.1 Excel 2003基础知识 85
6.1.1 如何启动Excel 2003 85
6.1.2 Excel 2003的界面 85
6.2 创建“销售”工作簿 87
6.3 “月销售”工作表的基本操作 89
6.3.1 添加一张新工作表 89
6.3.2 选择工作表 90
6.3.3 把工作表重命名为“月销售表” 90
6.3.4 删除工作表 91
6.3.5 隐藏和显示“月销售表” 91
6.3.6 保护“月销售表” 92
6.4 编辑“月销售表” 93
6.4.1 选定单元格及整行与列 93
6.4.2 选择区域 94
6.4.3 输入文本与数据 94
6.4.4 插入特殊符号 97
6.4.5 输入小技巧 97
6.4.6 移动表中的数据 99
6.4.7 复制表中的信息 100
6.4.8 删除表中的信息 100
6.4.9 撤消与恢复 101
6.4.10 调整行高和列宽 102
6.4.11 设置对齐方式 103
6.4.12 合并单元格 104
6.5 习题 104
第7章 用Excel 2003轻松管理数据7.1 数据的操作 105
7.1.1 公式的使用——计算销售额 105
7.1.2 函数的使用——计算盈利额 107
7.1.3 对销售额排序 108
7.1.4 筛选数据 109
7.1.5 分类汇总 113
7.2 图表的使用 113
7.2.1 图表简介 114
7.2.2 创建图表 114
7.2.3 编辑图表 116
7.3 数据透视表的使用 120
7.3.1 创建数据透视表 120
7.3.2 操作数据透视表 122
7.4 数据透视图 124
7.4.1 创建数据透视图 124
7.4.2 操作数据透视图 125
7.5 习题 126
第8章 制作演示文稿——PowerPoint 2003
8.1 初识PowerPoint 2003 127
8.1.1 什么才是好的演示文稿 127
8.1.2 如何启动和关闭PowerPoint 2003 127
8.1.3 PowerPoint 2003的界面 128
8.1.4 创建“芯片推广”演示文稿 129
8.1.5 保存刚创建的演示文稿 131
8.1.6 查看文稿 132
8.1.7 输入文本 133
8.1.8 应用设计模板与幻灯片母版的设计 133
8.1.9 增加、删除幻灯片以及调整幻灯片的顺序 135
8.1.10 播放文稿 137
8.2 让幻灯片更加醒目 140
8.2.1 美化文本 140
8.2.2 设置幻灯片切换效果 143
8.2.3 插入及编辑剪贴画 143
8.2.4 插入及编辑产品图片 145
8.2.5 插入艺术字 147
8.2.6 插入图示 147
8.2.7 插入组织结构图 148
8.2.8 插入表格 149
8.2.9 插入与编辑价格图表 152
8.2.10 设置动画效果 155
8.2.11 幻灯片控制设置 158
8.3 打印演示文稿 159
8.4 打包演示文稿 160
8.5 习题 161
第9章 畅游Internet 162
9.1 Internet Explorer简介 162
9.1.1 启动与退出IE 162
9.1.2 打开以及浏览网页 162
9.1.3 收藏夹整理 163
9.1.4 临时文件和历史记录 164
9.1.5 脱机浏览和IE属性设置 164
9.2 习题 165
第10章 收发电子邮件 166
10.1 使用免费邮箱收发邮件 166
10.1.1 申请免费电子邮箱 166
10.1.2 使用免费电子邮箱 167
10.2 使用Outlook Express 170
10.2.1 启动及创建账户 170
10.2.2 创建多个账户 171
10.2.3 商务电子邮件撰写注意事项 172
10.2.4 邮件的撰写 172
10.2.5 发送邮件 173
10.2.6 阅读、答复和转发邮件 173
10.2.7 删除邮件 175
10.2.8 通讯簿的使用 176
10.3 习题 178
第11章 安全办公 179
11.1 防止黑客 179
11.1.1 关于黑客 179
11.1.2 防火墙的使用 179
11.2 计算机病毒防范 182
11.2.1 常见病毒简介 182
11.2.2 杀毒软件——瑞星杀毒软件的使用 182
11.3 习题 186
第12章 常用办公设备的使用 187
12.1 打印机 187
12.1.1 什么是打印机 187
12.1.2 打印机的分类和性能指标 187
12.1.3 打印机的选购和维护 189
12.2 复印机 192
12.2.1 复印机的概念 192
12.2.2 复印机的分类 192
12.2.3 复印机的选购和维护 193
12.3 扫描仪 194
12.3.1 什么是扫描仪 194
12.3.2 扫描仪的选购和维护 195
12.4 传真机 197
12.4.1 什么是传真机 197
12.4.2 传真机的分类和工作原理 197
12.4.3 传真机的选购和维护 198
12.5 刻录机 200
12.5.1 什么是刻录机 200
12.5.2 刻录机的性能指标 200
12.5.3 刻录机的选购 201
12.6 习题 202
附录A 上机指导 203
实训1 在Windows系统中操作文件和搜索文件 203
实训2 在Windows系统中安装程序 205
实训3 使用输入法输入特殊符号 208
实训4 制作精美的稿纸 210
实训5 使用Word进行简单的表格计算 213
实训6 利用Excel对数据进行简单排序 214
实训7 利用Excel进行数据筛选和创建数据透视表 217
实训8 制作演示文稿 220
实训9 文档的共享与防火墙的设置 222
实训10 使用下载软件下载文件 224
实训11 使用OutlookExpress写电子邮件 226
实训12 文档的安全性设置 228
实训13 上网查看新闻 230
附录B 习题参考答案 239
附录C 测试题 239
模拟试题Ⅰ及答案 239
模拟试题Ⅱ及答案 244