第一部分 机遇 2
第一章 终生学习时代的来临 2
一、寓言的启示 2
二、竞争的恐慌 3
三、契机 4
第二章 E-learning革命 7
一、什么是E-learning 7
二、E-learning:企业不可或缺的部分 10
三、E-learning在中国 19
第二部分 走近E-learning第三章 E-learning:知识管理新利器 24
一、走进知识管理 24
二、相辅相成 29
三、E-learning基本架构 36
第四章 比翼双飞:E-learning与传统培训 42
一、在摸索中前行 42
二、比翼双飞 47
三、案例:IBM管理发展培训模式 50
第三部分 E-learning实践第五章 推动的武器 56
一、前奏:计划的制定 56
二、赢得老板的心 64
三、听听多方的声音 68
第六章 关于课件内容 74
一、研发、定制还是购买 74
二、买单 76
第七章 选择合适的基础设施 79
一、LMS 79
二、其他工具 82
第八章 效果评估 87
第九章 小心陷阱 99
第四部分 他山之石——E-learning推行案例第十章 思科——改变从此开始 106
第十一章 联想——E路走好 114
第五部分 网络学院DIY 120
第十二章 构建“我的商学院” 120
一、认识MBS(www.mybschool.com) 120
二、MBS的安装与配置 124
三、MBS功能模块DIY 126
附录一 MBS支持机构 139
附录二 国外机构简介 141
附录三 词汇表 143
参考文献 148