第1章 企业设立 1
学习目标 1
1.1 企业的概念及类型 1
1.2 企业的设立与登记 8
1.3 企业经营与管理 14
1.4 管理思想与理论的发展 21
1.5 企业管理的基础工作与企业创新 32
本章小结 36
主要概念和观念 36
实训练习 37
基本训练 37
第2章 现代企业制度与企业文化 39
学习目标 39
2.1 现代企业制度 39
2.2 企业管理组织 45
2.3 企业文化 55
本章小结 62
主要概念和观念 62
实训练习 63
基本训练 63
第3章 企业经营环境与战略管理 64
学习目标 64
3.1 企业经营环境分析 64
3.2 现代企业的经营战略 72
3.3 现代企业的集团化发展与跨国经营 76
本章小结 86
主要概念和观念 86
实训练习 86
基本训练 86
第4章 现代企业经营决策与经营计划 88
学习目标 88
4.1 经营决策的概述 88
4.2 经营决策的方法 91
4.3 产品决策 97
4.4 经营计划 101
本章小结 104
主要概念和观念 104
实训练习 105
基本训练 106
第5章 现代企业生产管理 107
学习目标 107
5.1 现代企业生产管理概述 107
5.2 现代企业生产过程管理 111
5.3 生产计划 115
5.4 库存控制 120
5.5 成本控制 127
本章小结 129
主要概念和观念 129
实训练习 129
基本训练 130
第6章 企业产品市场开拓与营销 131
学习目标 131
6.1 购买动机与购买行为 131
6.2 市场开拓与营销策略 135
6.3 客户关系管理 150
本章小结 152
主要概念和观念 152
实训练习 152
基本训练 152
第7章 企业资源管理 154
学习目标 154
7.1 企业人力资源管理 154
7.2 企业财力资源管理 160
7.3 企业设备管理 166
7.4 企业科技管理 169
本章小结 180
主要概念和观念 181
实训练习 181
基本训练 181
第8章 质量管理 182
学习目标 182
8.1 质量与质量管理 182
8.2 质量认证与质量系列标准 184
8.3 质量保证体系 186
8.4 质量管理常用分析方法 189
本章小 193
主要概念和观念 193
实训练习 193
基本训练 194
第9章 企业经营成果控制与分析 195
学习目标 195
9.1 企业利润与影响因素 195
9.2 利润规划与敏感性分析 198
9.3 利润成果评价与分析 203
9.4 企业诊断与经济效益评价 205
本章小结 213
主要概念和观念 213
实训练习 213
基本训练 214
参考文献 215