第1章 薪酬与薪酬管理 1
【本章结构图】 1
【本章学习目标】 1
【引导案例】 薪酬管理的重要性 2
1.1 薪酬概述 2
1.1.1 薪酬的概念 3
1.1.2 薪酬的功能 4
1.1.3 薪酬的影响因素 5
1.2 薪酬体系 10
1.2.1 薪酬体系的组成 12
1.2.2 经济性报酬的主要内容 13
1.2.3 非经济性报酬的主要内容 18
1.3 薪酬管理概述 20
1.3.1 薪酬管理的目标 21
1.3.2 薪酬管理的具体内容 22
1.3.3 现代薪酬管理的发展趋势 24
1.4 薪酬管理与企业战略 26
1.4.1 薪酬管理与企业战略的关系 26
1.4.2 基于企业战略的薪酬管理 27
【本章精要】 29
【思考题】 30
【案例分析】 Z电子集团借助外脑重构薪酬体系 30
第2章 薪酬确定的理论与影响因素 33
【本章结构图】 33
【本章学习目标】 33
【引导案例】 如何制定有竞争力的薪酬体系？ 33
2.1 薪酬确定的理论基础 34
2.1.1 早期的薪酬理论 36
2.1.2 现代的薪酬理论 42
2.2 薪酬确定的原则 48
2.2.1 薪酬确定的传统原则 49
2.2.2 薪酬确定的现代原则 52
2.3 薪酬确定的影响因素 55
2.3.1 企业外部影响因素 56
2.3.2 企业内部影响因素 60
2.3.3 员工个人影响因素 62
【本章精要】 63
【思考题】 63
【案例分析】 薪酬的外部竞争力与内部公平性 64
第3章 薪酬制度 66
【本章结构图】 66
【本章学习目标】 66
【引导案例】 研究所的薪酬制度改革 67
3.1 薪酬制度概述 68
3.1.1 传统薪酬制度和现代薪酬制度的比较 68
3.1.2 薪酬制度的诊断 69
3.1.3 薪酬制度的战略思想 72
3.2 国内外薪酬制度简介 73
3.2.1 古典管理阶段 73
3.2.2 科学管理阶段 74
3.2.3 现代管理阶段 75
3.3 组织结构与薪酬制度 87
3.3.1 组织结构和薪酬制度的关系 87
3.3.2 扁平组织结构下的薪酬制度 88
3.3.3 矩阵组织结构下的薪酬制度 89
3.3.4 学习型组织结构下的薪酬制度 91
【本章精要】 94
【思考题】 95
【案例分析】人事部经理的烦恼 95
第4章 薪酬法律制度规范 98
【本章结构图】 98
【本章学习目标】 99
【引导案例】 某机械厂降低标准支付劳动报酬劳动争议案 99
4.1 薪酬立法的历史沿革 99
4.1.1 劳动法的诞生 100
4.1.2 西方国家劳动法及薪酬立法的发展 101
4.1.3 西方主要国家薪酬法规简介 103
4.2 我国劳动工资立法的发展历程 108
4.2.1 第一阶段：国民经济恢复时期 108
4.2.2 第二阶段：从“一五”期间到“文化大革命” 110
4.2.3 第三阶段：从改革开放至《劳动法》颁布 112
4.2.4 第四阶段：《劳动法》颁布以后 114
4.3 我国有关工资的主要法规 115
4.3.1 工资的一般性规定 115
4.3.2 用人单位的工资分配自主权 122
4.3.3 最低工资保障制度 124
4.3.4 工资支付制度 128
4.3.5 特殊情况下的工资支付制度 131
4.3.6 中国与西方国家薪酬立法的比较 133
【本章精要】 135
【思考题】 136
【案例分析】 劳动者工资支付的形式 136
【资料阅读】 最低工资标准测算方法 137
第5章 工作分析和工作评价 139
【本章结构图】 139
【本章学习目标】 139
【引导案例】 方华的烦恼 140
5.1 工作分析和工作评价概述 141
5.1.1 工作分析的概念及作用 141
5.1.2 工作评价的概念及作用 145
5.1.3 工作分析、工作评价与薪酬设计的关系 146
5.2 工作分析及其应用 148
5.2.1 工作分析的流程 149
5.2.2 工作分析信息的收集 153
5.2.3 工作分析的结果 158
5.3 工作评价及其应用 162
5.3.1 工作评价的简要流程 162
5.3.2 工作评价的主要方法及其应用 163
5.3.3 海氏工作评价系统 169
【本章精要】 175
【思考题】 175
【案例分析】 顺源竹席厂的优势 176
第6章 薪酬的市场调查 178
【本章结构图】 178
【本章学习目标】 178
【引导案例】 HX公司需要进行薪酬调查吗？ 179
6.1 薪酬市场调查准备 179
6.1.1 薪酬市场调查的必要性 180
6.1.2 薪酬市场调查的理论前提 181
6.1.3 薪酬市场调查的现实条件 184
6.1.4 调查问卷设计 186
6.2 薪酬市场调查方法 188
6.2.1 薪酬市场调查类型 188
6.2.2 薪酬调查的实施 190
6.3 调查数据分析 195
6.3.1 薪酬调查报告 195
6.3.2 应用薪酬调查结果要注意的问题 197
6.3.3 调查结果的综合分析和应用 200
【本章精要】 203
【思考题】 203
【资料阅读】 2004经理人薪酬调查报告 204
第7章 薪酬设计 207
【本章结构图】 207
【本章学习目标】 207
【引导案例】 企业的薪酬结构设计 208
7.1 薪酬设计概述 208
7.1.1 薪酬设计的原则 208
7.1.2 薪酬设计的策略 211
7.1.3 薪酬设计的类型 213
7.2 基于职位的薪酬设计 216
7.2.1 基于职位的薪酬体系概述 216
7.2.2 职位薪酬的设计内容 218
7.2.3 宽带薪酬设计 226
7.3 基于胜任力的薪酬设计 234
7.3.1 基于胜任力的薪酬体系概述 235
7.3.2 胜任力薪酬的影响因素 236
7.3.3 胜任力薪酬的设计流程 238
7.4 基于绩效的薪酬设计 239
7.4.1 基于绩效的薪酬体系概述 240
7.4.2 绩效薪酬的设计流程 242
7.4.3 绩效薪酬的表现形式 244
【本章精要】 247
【思考题】 247
【案例分析】 世元制冷公司的薪酬设计 248
第8章 薪酬激励 250
【本章结构图】 250
【本章学习目标】 250
【引导案例】 某物业经营管理公司的薪酬激励 251
8.1 薪酬激励概述 251
8.1.1 薪酬激励的分类与设计原则 252
8.1.2 薪酬激励的相关理论 254
8.1.3 薪酬激励的发展趋势 258
8.2 长期激励中的股票期权 261
8.2.1 长期激励的主要模式 261
8.2.2 股票期权概述 263
8.2.3 股票期权的设计内容 269
8.3 群体激励中的团队薪酬 274
8.3.1 群体激励计划概述 274
8.3.2 团队薪酬概述 277
8.3.3 虚拟团队的薪酬设计 280
【本章精要】 284
【思考题】 285
【案例分析】 销售团队薪酬激励的设计 285
第9章 经营管理者薪酬 287
【本章结构图】 287
【本章学习目标】 288
【引导案例】 如何拉开经营管理者的薪酬差距 288
9.1 各国经营管理者薪酬制度的历史沿革 289
9.1.1 美国企业经营管理者薪酬激励模式 290
9.1.2 日本企业经营管理者薪酬激励模式 292
9.1.3 中国企业经营管理者薪酬激励模式 293
9.1.4 企业经营管理者进行薪酬激励的原因分析 295
9.2 经营管理者薪酬构成、主要模式和确立标准 298
9.2.1 经营管理者薪酬的构成 298
9.2.2 中国企业经营管理者薪酬制度的现状分析 301
9.2.3 经营管理者薪酬的主要模式 305
9.2.4 经营管理者薪酬的主要影响因素 307
9.2.5 经营管理者薪酬确立的标准 309
9.2.6 经营管理者薪酬确定存在的困难 312
9.3 经营管理者年薪制 313
9.3.1 年薪制构成要素 314
9.3.2 我国年薪制中存在的主要问题与分析 318
9.3.3 有效增强年薪制的实施效果 323
【本章精要】 324
【思考题】 324
【案例分析】 我国企业经营管理者年薪制案例 325
第10章 福利与社会保障 328
【本章结构图】 328
【本章学习目标】 329
【引导案例】 福利到底有没有用？ 329
10.1 福利的概念 330
10.1.1 福利的定义 331
10.1.2 福利与工资的关系 333
10.1.3 福利的类型 334
10.1.4 福利的重要性及其影响因素 339
10.1.5 福利的管理 340
10.1.6 福利制度的新趋势 342
10.2 弹性福利制度 343
10.2.1 什么是弹性福利 343
10.2.2 弹性福利制度的优点 344
10.2.3 弹性福利制度的种类及实施方法 344
10.2.4 弹性福利体系设计的原则 346
10.2.5 弹性福利体系设计的步骤 347
10.3 社会保障 347
10.3.1 社会保障概述 347
10.3.2 社会保险及其内容 349
10.3.3 社会保险基金及其管理 352
10.4 福利和社会保障的国际比较 355
10.4.1 企业参与福利的原因 355
10.4.2 福利的国际比较 356
10.4.3 日本企业的福利 357
10.4.4 美国企业的福利 359
10.4.5 德国企业的福利 364
【本章精要】 368
【思考题】 369
【案例分析】 少花钱，多福利？ 369
第11章 薪酬支付的管理 372
【本章结构图】 372
【本章学习目标】 372
【引导案例】 S房地产公司员工对薪酬满意吗？ 373
11.1 薪酬总额的确定与调整 373
11.1.1 影响薪酬总额的因素 373
11.1.2 薪酬总额的确定方法 375
11.1.3 薪酬总额的预算及动态调整 377
11.2 薪酬支付的策略 378
11.2.1 企业成长周期与薪酬福利结构 379
11.2.2 员工职业生涯与企业薪酬策略 380
11.2.3 让薪酬反映绩效 381
11.2.4 薪酬公开与保密 383
11.2.5 薪酬支付的时机 386
11.2.6 用现金支付 387
11.2.7 获得员工的信任 388
11.2.8 经济性报酬与非经济性报酬的结合 388
【本章精要】 392
【思考题】 392
【案例分析】 马航裁员减重难如登天 392
第12章 企业薪酬战略与经营战略的匹配 396
【本章结构图】 396
【本章学习目标】 396
【引导案例】 通过调整薪酬战略使公司获得复兴 397
12.1 薪酬战略 397
12.1.1 薪酬战略的含义 398
12.1.2 薪酬战略的类型 402
12.1.3 薪酬战略选择的影响因素 404
12.2 经营战略 407
12.2.1 经营战略的含义 407
12.2.2 经营战略的类型 408
12.2.3 经营战略选择的影响因素 410
12.3 薪酬战略与经营战略相匹配的评估指标 411
12.3.1 专业化角度的评估指标 411
12.3.2 相关多元化角度的评估指标 412
12.3.3 非相关多元化角度的评估指标 413
12.4 薪酬战略与经营战略的匹配模式 415
12.4.1 专业化战略下的薪酬战略 415
12.4.2 相关多元化战略下的薪酬战略 418
12.4.3 非相关多元化战略下的薪酬战略 421
【本章精要】 424
【思考题】 425
【案例分析】 通过调整薪酬战略使公司经营状态好转 425
第13章 国际薪酬管理 427
【本章结构图】 427
【本章学习目标】 427
【引导案例】 LFC公司面临的难题 428
13.1 制定国际薪酬战略 429
13.1.1 国际薪酬战略的影响因素 429
13.1.2 国际薪酬战略的制定方法 433
13.1.3 国际薪酬战略的比较 435
13.2 外派人员的薪酬管理 436
13.2.1 外派人员的薪酬成本 436
13.2.2 外派人员的薪酬构成 439
13.2.3 外派人员的薪酬支付 442
13.2.4 外派人员回国后的薪酬管理 446
13.3 东道国员工的薪酬管理 447
13.3.1 东道国员工薪酬的公平性 447
13.3.2 不同跨国企业的薪酬管理 448
13.3.3 东道国员工的薪酬管理趋向 449
【本章精要】 451
【思考题】 451
【案例分析】 国际化薪酬 452
参考文献 455
后记 463