第一章 导论 1
第一节 什么是组织行为学 3
第二节 组织行为学的发展历史 15
第三节 组织行为学的研究方法 24
第四节 学习组织行为学的意义 27
思考题 30
第二章 个体行为基础 31
第一节 人性假设理论 32
第二节 个性差异与工作安排 37
思考题 50
第三章 认知、态度与行为 54
第一节 知觉与行为 55
第二节 态度与行为 70
思考题 89
第四章 群体行为与管理 90
第一节 群体概述 92
第二节 群体动力 98
第三节 群体冲突 114
第四节 群体决策 123
思考题 129
第五章 组织中人际关系与沟通 130
第一节 人际关系概述 132
第二节 群体中的人际关系 145
第三节 组织沟通 154
思考题 169
第六章 领导行为及其有效性 170
第一节 领导与领导者的影响力 171
第二节 领导行为理论 177
第三节 领导者观念与领导行为 189
思考题 195
第七章 激励理论与应用 199
第一节 激励的概述 200
第二节 内容型激励理论 204
第三节 过程型激励理论 212
第四节 状态型激励理论 219
第五节 综合型激励模式 225
第六节 新的激励方法 228
思考题 232
第八章 组织结构与组织设计 233
第一节 组织与组织结构理论 235
第二节 组织结构 243
第三节 组织设计 252
思考题 258
第九章 组织文化 260
第一节 组织文化的内涵 262
第二节 组织文化的作用 271
第三节 组织文化建设 275
思考题 287
第十章 组织变革与组织发展 292
第一节 组织变革概述 294
第二节 组织变革的动因和阻力 296
第三节 组织变革模式与组织发展 305
第四节 组织变革的过程 308
第五节 组织发展的技术和方法 310
第六节 组织变革的趋势 312
思考题 314
附录 练习题及参考答案 316
参考文献 323