第一章 道德与职业道德概述 1
第一节 道德与做人 1
第二节 职业与职业道德 3
第三节 职业道德与社会主义和谐社会 7
思考题 10
第二章 铁路职业道德与和谐铁路 11
第一节 铁路职业道德的内涵和原则 11
第二节 铁路职业道德与职工个人 14
第三节 铁路职业道德与和谐铁路建设 17
思考题 19
第三章 尊客爱货 热情周到 20
第一节 尊客爱货、热情周到的含义和重要性 20
第二节 尊客爱货、热情周到的基本要求 22
思考题 27
第四章 遵章守纪 保证安全 28
第一节 遵章守纪、保证安全的含义和重要性 28
第二节 遵章守纪、保证安全的基本要求 30
思考题 35
第五章 团结协作 顾全大局 36
第一节 团结协作、顾全大局的含义和重要性 36
第二节 团结协作、顾全大局的基本要求 39
思考题 43
第六章 注重质量 讲究信誉 44
第一节 注重质量、讲究信誉的含义和重要性 44
第二节 注重质量、讲究信誉的基本要求 47
思考题 51
第七章 艰苦奋斗 勇于奉献 52
第一节 艰苦奋斗、勇于奉献的含义和重要性 52
第二节 艰苦奋斗、勇于奉献的基本要求 55
思考题 59
第八章 廉洁自律 秉公办事 60
第一节 廉洁自律、秉公办事的含义和重要性 60
第二节 廉洁自律、秉公办事的基本要求 62
思考题 66
第九章 爱路护路 尽职尽责 67
第一节 爱路护路、尽职尽责的含义和重要性 67
第二节 爱路护路、尽职尽责的基本要求 70
思考题 75
第十章 率先垂范 当好公仆 76
第一节 率先垂范、当好公仆的含义和重要性 76
第二节 率先垂范、当好公仆的基本要求 77
思考题 79
第十一章 铁路职业道德修养 80
第一节 加强职业道德修养的重要性 80
第二节 职业道德修养的途径和方法 82
思考题 87
第十二章 铁路职业生活中的法律规范 88
第一节 《铁路法》的基本精神和主要内容 88
第二节 《劳动法》的基本精神和主要内容 94
思考题 96
附录 《铁路路风管理办法》的摘要 97
参考文献 101