第一章 用人之道 3
善于做慧眼识才的伯乐 3
求才若渴，千方百计招徕人才 4
唯才是举，网罗一流人才 6
择人切忌以貌取人 8
善于用比自己强的人 9
用人重在扬长避短 12
把恰当的人才，放在最恰当的位置上 14
用人不疑，信任是用人的第一标准 16
巧用敌将 18
敢于重用年轻人 20
企业用人忌“大材小用” 23
用人务必保持公正 26
用人不要求全责备 28
注重对人才的培养 30
用人不避亲 33
鼓励员工推荐人才 35
重才之德 38
第二章 为管理注入一缕温情爱员工，企业才会被员工所爱 45
收服人心才能收服人才 47
天时地利不如人和 48
锦上添花不如雪中送炭 50
要真心诚意地对待员工 53
柔软胜刚强 56
第三章 这样激励最有效 61
请将不如激将，有效使用激励法 61
身先士卒，以榜样作用和力量感染激励下属 63
利用赞美来满足下属的荣誉感和成就感 64
分享是最大的激励 67
在良性竞争中实现激励 69
巧用“高帽子”，提升员工的自信心 72
重奖有功之臣 74
激励适度，要把握准分寸和力度 75
激励要做到公平、公正 77
宽容是最好的激励 79
巧妙运用目标激励 81
激励员工为企业愿景奋斗 83
鼓励员工提意见 85
赏罚分明，才能服人心 87
将批评夹在赞美中 90
第四章 战无不胜的团队精神律己才能律人 95
人才只有合理搭配，才能整合团队力量 96
善于借助他人的力量 99
第五章 卓越的领导能力 105
说到就要做到 105
学会控制自己的情绪 107
尽量保全下属的面子 109
听得进下属的谏言 112
让“节俭”成为一种自觉行动 114
信用是企业制胜的法宝 117
善待每一个人，包括身边的小人物 119
谦虚是一种美德 121
有勇有谋才能成就大事业 124
自信心是企业家致胜的法宝 127
不能缺乏远见和洞察力 129
度量也是一种力量 132
勇于为下属承担责任 134
以德服人更重要 136
用幽默提升你的管理魅力 138
管理离不开有效沟通 140
事必躬亲，只会累坏自己 143
授权的同时，必须进行有效的指导和控制 145
坚持你的正直 147
远离阿谀奉承者 150
第六章 提升企业执行力 157
恩威并施，才能驾驭好下属 157
杀一儆百，维护企业的秩序和纪律 159
保证制度面前人人平等 160
第七章 成功进行决策 165
兵贵神速，快速决策是现代企业成功的关键 165
经验决策远远不够 167
大造声势，吸引公众的注意力 169
当机立断，果断决策 171
正视风险，敢于进行风险决策 174
借力打力，变劣势为优势的发展决策 177
群策群力，有效运用全体员工的智慧 179
根据环境条件的变化，随机应变 182
着眼于长期战略，不可一味急功近利 185
有效预测是英明决策的前提 187
企业“知止”为安 189
活用“空城计”，把“无”做成“有” 192
跳出思维定势 194
第八章 竞争决胜的智慧与策略理智的退出也是一种胜利 201
网开一面，给竞争对手留余地 203
在市场竞争中“后发制人” 204
善于抓住时机，发展壮大自己 206
静观其变，见机行事 208
以逸待劳，养精蓄锐战胜竞争对手 210
了解和分析竞争对手，才能超越对手 212
运用缓兵之计，为自己争取发展的机会 214
以己之长，攻彼之短 216
制造假象，麻痹竞争对手 218
第九章 现代企业离不开危机管理没有危机感是最大的危机 227
企业家要有居安思危的危机意识 228
有效化解企业危机 231
企业必须要有极强的保密意识 235
“家贼”难防也得防 237
企业与员工共渡难关 239