第1章 信息与信息资源 1
1.1 信息的概念及其度量 2
1.1.1 信息的概念 2
1.1.2 信息的类型 4
1.1.3 信息的特征 6
1.1.4 信息的功能 7
1.1.5 信息的度量 10
1.2 信息资源的定义与特性 13
1.2.1 资源的定义 13
1.2.2 有关信息资源的各种定义 14
1.2.3 本书的定义及其依据 15
1.2.4 信息成为资源的条件 16
1.2.5 信息资源的特性 16
1.3 信息资源的分类、功能和价值分析 18
1.3.1 信息资源的分类 18
1.3.2 信息资源的社会功能 20
1.3.3 信息资源的价值分析 21
1.4 信息资源与信息化 22
1.4.1 信息化对经济社会发展的作用 22
1.4.2 信息化的基本内容 24
1.4.3 信息资源开发利用是信息化的核心 25
本章小结 26
第2章 信息资源管理基础 28
2.1 信息资源管理概述 29
2.1.1 信息资源管理的含义 29
2.1.2 信息资源管理研究中的相关问题 30
2.1.3 信息资源管理的意义与作用 35
2.2 信息资源管理的产生与发展 39
2.2.1 信息资源管理的产生条件 39
2.2.2 信息资源管理的产生 44
2.2.3 信息资源管理的发展 47
2.3 信息资源管理的理论基础 53
2.3.1 管理科学的基本原理 53
2.3.2 管理的基本方法 56
2.4 信息资源管理的技术基础 60
2.4.1 办公自动化与网络技术 60
2.4.2 多媒体技术 62
2.4.3 人工智能技术 65
2.4.4 数据库与数据挖掘技术 67
本章小结 70
第3章 信息资源的开发与利用 72
3.1 信息资源开发利用及其意义 73
3.1.1 信息资源开发的含义 73
3.1.2 信息资源开发利用的意义 73
3.1.3 信息资源开发利用的发展 74
3.2 信息采集与信息资源的组织 76
3.2.1 信息源 76
3.2.2 信息采集的途径 77
3.2.3 信息资源的组织 79
3.3 信息资源的利用 86
3.3.1 信息资源利用对社会的影响 86
3.3.2 信息产品的商品化 88
3.3.3 信息服务 90
3.4 信息内容产业及其管理 95
3.4.1 信息内容产业的界定 95
3.4.2 主要国际组织和国家对内容产业的分类 96
3.4.3 我国信息内容产业的范围与结构 101
3.4.4 信息内容产业与相关产业的关系 101
3.5 我国信息资源开发利用的策略 104
3.5.1 加强政府信息资源的开发利用，支持政府更好地履行职能 105
3.5.2 鼓励和发展公益性信息服务，不断扩大信息资源的社会效益 106
3.5.3 培育和繁荣信息内容市场，促进经济结构调整和经济增长方式的转变 106
3.5.4 统筹有序地建设一批数据库，逐步实现信息资源共享和有效利用 108
3.5.5 完善信息资源开发利用工作的保障环境 109
案例 110
本章小结 111
第4章 信息资源管理的政策与法规 113
4.1 信息政策和法规综述 114
4.1.1 信息政策 114
4.1.2 信息法规 117
4.2 国外信息资源管理政策与法规 118
4.2.1 美国的信息资源管理政策与法规 118
4.2.2 英国的信息管理政策与法规 121
4.2.3 俄罗斯的信息管理政策与法规 122
4.2.4 日本的信息管理政策与法规 123
4.3 我国的信息政策与法规 125
4.3.1 我国的信息政策 125
4.3.2 我国信息政策存在的问题 128
4.3.3 我国的信息法规 130
4.4 完善我国信息政策的思路 132
4.4.1 加强信息政策的建设 132
4.4.2 政府制定信息政策应遵循的原则 135
案例 136
本章小结 138
第5章 信息资源管理的标准与规范 139
5.1 信息资源管理标准化概述 140
5.1.1 信息资源管理标准化的目的 140
5.1.2 信息资源管理标准化的意义 140
5.2 信息资源管理标准的内容与分类 144
5.2.1 信息资源管理标准的内容 144
5.2.2 信息技术标准化的内容和分类 145
5.3 信息资源管理标准化的制定与实施 148
5.3.1 信息资源管理标准化的指导原则和基本方法 148
5.3.2 信息资源管理标准的制定与实施 151
5.3.3 信息技术标准化组织机构 153
5.4 企业信息资源管理标准和规范 158
5.4.1 企业信息资源管理的基础标准 158
5.4.2 企业信息资源管理基础标准的执行 160
5.4.3 企业信息资源管理标准的执行者 161
案例 163
本章小结 165
第6章 信息资源安全管理 166
6.1 信息资源安全概述 167
6.1.1 信息安全问题 167
6.1.2 信息资源安全的定义 169
6.1.3 信息资源安全研究的发展 170
6.2 信息安全技术简介 173
6.2.1 密码技术 173
6.2.2 密钥管理技术 178
6.2.3 PKI技术 180
6.2.4 入侵检测技术 181
6.2.5 虚拟专用网技术 182
6.2.6 防病毒技术 182
6.2.7 防火墙技术 183
6.2.8 信息伪装技术 186
6.3 信息系统的安全需求 188
6.4 信息资源安全管理 191
6.4.1 信息系统安全的综合治理 191
6.4.2 信息安全标准 194
6.4.3 信息安全管理体系的构建 198
案例 202
本章小结 205
第7章 政府信息资源管理 207
7.1 政府信息资源管理概述 208
7.1.1 政府信息资源管理的含义 208
7.1.2 政府信息资源管理的产生与发展 208
7.2 政府信息的类型与资源管理特点 215
7.2.1 政府信息的类型 215
7.2.2 政府信息资源管理的特点 216
7.3 政府信息资源开发规划 218
7.3.1 我国信息资源开发现状 218
7.3.2 政府信息资源开发规划 219
7.3.3 政府信息资源开发的原则与目标 220
7.4 政府信息资源管理的实施 221
7.4.1 我国政府信息资源管理的主要任务 221
7.4.2 政府信息资源管理的内容与对象 222
7.4.3 政府信息资源管理的职能 225
7.4.4 政府应用信息技术的主要优势和存在的障碍 227
7.5 政府信息网络建设与管理 228
7.5.1 政府信息网络的作用 229
7.5.2 政府信息网络建设的任务 230
7.5.3 加强政府信息网络的管理 231
案例 232
本章小结 235
第8章 企业信息资源管理 237
8.1 企业信息资源管理的作用与任务 238
8.1.1 企业信息资源管理的作用 238
8.1.2 企业信息资源管理的特点 239
8.1.3 企业信息资源管理的任务 240
8.1.4 企业信息资源管理的功能 241
8.2 企业信息资源规划 243
8.2.1 企业信息资源与信息系统 243
8.2.2 企业信息资源规划的意义与作用 243
8.2.3 信息资源规划的解决方案 245
8.2.4 信息资源管理的基础标准和数据建模 251
8.3 产品信息资源管理 255
8.3.1 产品数据管理（PDM） 255
8.3.2 协同产品商务CPC 257
8.4 客户信息资源管理 259
8.4.1 客户信息资源管理的作用与特定 259
8.4.2 客户信息资源管理技术 260
8.4.3 客户信息资源数据库 261
8.4.4 客户信息资源的开发利用 262
8.5 供应链信息资源管理 265
8.5.1 供应链信息资源管理的作用 265
8.5.2 供应链信息资源管理的目标 266
8.5.3 供应链管理信息系统的构建 267
案例 268
本章小结 272
第9章 信息市场与市场信息资源管理 273
9.1 信息市场概述 274
9.1.1 信息市场的含义 274
9.1.2 信息市场的形成过程 274
9.1.3 信息市场的类型与功能 275
9.1.4 信息市场的特点及运行机制 278
9.1.5 信息市场经营 279
9.2 市场信息资源与信息市场 282
9.2.1 市场信息与信息市场 282
9.2.2 市场信息资源开发与信息市场的建设 285
9.3 市场信息资源流动及其特征 287
9.3.1 市场信息交流的类型 287
9.3.2 市场信息交流的特征 288
9.4 市场信息资源用户需求和接受的特征 290
9.4.1 企业的市场信息需求和接受的特征 290
9.4.2 证券投资者的市场信息需求和接受的特征 295
9.4.3 市场管理者的市场信息需求和接受的特征 296
9.4.4 消费者的市场信息需求和接受的特征 296
案例 297
本章小结 298
第10章 网络信息资源管理 300
10.1 网络信息资源概述 301
10.1.1 网络信息资源的界定 301
10.1.2 网络信息资源的类型 302
10.2 网络信息资源的特殊性 306
10.2.1 网络信息资源定位不稳 306
10.2.2 网络信息资源间的链接 307
10.2.3 网络信息资源特有的标识符 308
10.2.4 网络信息资源的维护和存取 311
10.3 网络信息资源的检索 313
10.3.1 搜索引擎的概述 313
10.3.2 搜索引擎的分类 315
10.3.3 建立搜索引擎的主要技术 317
10.3.4 搜索引擎的工作方式 319
10.3.5 搜索引擎的作用 324
10.4 2003年中国互联网络信息资源调查报告（摘要） 328
10.4.1 调查背景 328
10.4.2 调查说明 329
10.4.3 调查结果 331
案例 342
本章小结 343
参考文献 344