第一篇 企业成功地图 9
第一章 五层结构：投机、战略、领导、制度和技术 9
第一节 概述 9
1.1 投机 10
1.2 战略 13
1.3 领导 16
1.4 制度 18
1.5 技术 19
第二节 投机：时间投机和空间投机 21
2.1 什么是投机？ 21
2.2 时间投机 24
2.3 空间投机 34
第三节 战略：发展战略、经营战略和竞争战略 41
3.1 什么是战略？ 41
3.2 发展战略 44
3.3 经营战略 45
3.4 竞争战略 47
第四节 领导：信任和默契 52
第五节 制度：将默契变为明契 56
第六节 技术：向细节深处进军 58
第二章 三层结构：战略、管理、技术 61
第一节 战略成功与垄断 62
1.1 技术专利和知识产权垄断 63
1.2 地理位置垄断 64
1.3 资源品级垄断 65
1.4 规模经济与范围经济垄断 65
1.5 转换成本垄断 67
1.6 经验曲线垄断 68
1.7 行政垄断 69
1.8 资本垄断 69
1.9 销售渠道垄断 70
1.10 品牌垄断 71
第二节 为什么垄断引起争议？ 72
第三节 打破财富500强的管理神话 75
3.1 销售净利润率为何如此之低？ 75
3.2 为何大企业纷纷破产？ 77
3.3 平均寿命不及人治型企业 78
3.4 韦尔奇与通用电气 78
第四节 什么样的企业管理水平高？ 85
第五节 管理和技术 87
5.1 管理科学是技术，不是管理 89
5.2 技术替代管理 92
5.3 管理还有用武之地吗？ 95
5.4 管理能否现代化？ 96
第六节 管理和技能 98
第三章 二层结构：投机和实干 102
第一节 投机的世界观 102
第二节 实干的世界观 106
第三节 善意投机与恶意投机 110
第四节 投机为阳、实干为阴，阴阳和合万物生长 115
第四章 一层结构：经营 118
第二篇 企业制度和企业文化 123
第五章 企业产权制度和治理制度 123
第一节 无限责任公司与有限责任公司 123
第二节 清算破产与重组破产 130
第三节 企业治理制度 134
第四节 三种主张，三条出路 144
第六章 企业运作制度 147
第一节 企业生产作业制度 148
1.1 设计与制造分离：零部件可互换 148
1.2 工厂设计和效率问题 150
1.3 生产流水线制度 154
1.4 操作细分化、合理化、制度化、标准化：泰罗制 155
第二节 企业组织制度 161
2.1 承包制和直线职能制 161
2.2 事业部和委员会制 166
第三节 企业人事制度 170
3.1 统一的薪酬制度 170
3.2 经理人员的培训 173
第四节 统计和会计制度 176
第七章 企业制度和企业文化 182
第一节 制度和意志 182
1.1 意志是制度的核心 182
1.2 化个人意志为共同意志 187
第二节 制度和感情 189
2.1 感情是制度的润滑剂 189
2.2 工业民主与装配岛 193
第三节 企业文化和自由主义 197
3.1 罗斯福新政和放任自由市场经济的终结 197
3.2 企业文化挑战自由主义 199
3.3 家族企业＋股份化 204
3.4 什么是企业文化？ 208
第四节 美日两种管理模式比较 209
4.1 核心竞争力与破产浪潮 209
4.2 美日典型企业比较 216
第八章 性恶论思维和机械论企业观 226
第一节 性恶论思维 226
1.1 人际关系中的两难困境 226
1.2 科学思维怀疑一切 227
1.3 怀疑一切与性恶论思维 228
第二节 机械论企业观 230
2.1 机械论企业观的威力 230
2.2 机械论企业观的弊端 231
2.3 委托—代理理论能解决什么问题？ 235
第三节 重建企业神性：学习型组织 237
第三篇 领导艺术与修养 245
第九章 争议领导艺术 245
第一节 领导艺术会不会通向奴役之路？ 245
第二节 事业型领导还是企业型领导？ 250
第十章 领导大道 255
第一节 事业引领——作之君 255
第二节 常怀亲情——作之亲 260
第三节 示范、表扬与批评——作之师 264
第四节 阴阳和合，生机勃勃 270
第十一章 善用人才 275
第一节 猎头还是猎手？ 275
第二节 以岗定人与以人定岗 278
2.1 不设此岗，外包业务 278
2.2 虚席以待，设置助理 280
第三节 如何识别人才？ 281
第四节 怎样发现领导潜质？ 285
4.1 积极主动 286
4.2 换位思考 288
4.3 人格五层次 289
4.4 什么人有领导潜质？ 291
第五节 如何识别接班人？ 294
第六节 用人艺术 298
6.1 事业至上 298
6.2 班子约束 301
6.3 用人不疑 302
6.4 德守才攻 303
6.5 人尽其才 304
6.6 劲直矫奸 305
第十二章 团队建设 307
第一节 以身作则 307
第二节 推功揽过 310
第三节 公正廉明 312
第四节 集思广益 314
第五节 公开透明 317
第十三章 修身与立世 320
第一节 修身 320
1.1 修身就是协调利益 320
1.2 不当身体的奴隶 323
1.3 “迷得进去”与“悟得出来” 324
1.4 推己及人，得道多助 326
1.5 修身、齐家、办企业、治国、平天下 327
第二节 立世 329
2.1 如何与自由者相处？ 329
2.2 成功的定义改变了 332
2.3 外圆内方，游刃有余 334
第三节 找到属于自己的群体 336
3.1 寻师 336
3.2 访友 338
3.3 读书 339