第1篇 企业战略危机的预警与应急管理理论 1
第1章 导论：频繁发生的企业战略危机呼唤预警与应急管理 3
1.1 研究背景与主题 3
1.1.1 现实背景与科学问题 3
1.1.2 理论背景与科学问题 7
1.2 研究的理论意义与现实意义 17
1.2.1 理论意义 17
1.2.2 现实意义 17
1.3 研究思路与方法 20
1.3.1 研究对象 20
1.3.2 研究方法 20
1.4 相关内涵界定与基本理论范畴 22
1.4.1 战略与战略管理 23
1.4.2 企业战略问题与企业战略危机 25
1.4.3 预警与应急 28
1.4.4 本书基本范畴之间的逻辑关系 31
1.5 基本框架与主要内容 31
第2章 企业战略成功与失败的图景 35
2.1 企业战略成功描述 35
2.1.1 专利战略成就“瑞丰化工” 35
2.1.2 商标战略成功塑造“露露” 37
2.1.3 品牌战略卓越了“哈啤” 39
2.1.4 广东剑麻的营销战略组合 42
2.1.5 跳背战略成功续写“斯柯达” 43
2.2 企业战略失败描述 45
2.2.1 战略管理失败导致安然破产 45
2.2.2 战略管理缺乏致使爱多公司惨败 46
2.2.3 中国日化品牌合资失败败在了战略过程 49
2.2.4 可口可乐的“新可乐”失败与文化战略管理 50
2.3 企业战略成功与失败交叠描述 53
2.3.1 多维战略浴火重生珠啤集团 53
2.3.2 美厨集团的战略成功与战略失败 54
2.4 企业战略成功与失败的理论猜想 57
第3章 企业战略及预警管理的文献综述 59
3.1 战略及战略管理 60
3.2 战略管理的过程、步骤与方法 67
3.3 当前战略管理的缺陷与问题 73
3.4 预警、预警管理、战略预警管理 76
3.4.1 预警的内涵 77
3.4.2 企业战略危机的内涵 78
3.4.3 战略预警的内涵 80
第4章 企业战略预警管理的基本原理：理论假说与实证调查 82
4.1 战略预警管理的逻辑前提 82
4.2 战略预警管理的理论假说 84
4.3 战略预警管理的实证调查 89
4.4 企业战略问题的成因分析：管理失误与管理波动 92
4.4.1 战略管理失误的成因分析 94
4.4.2 战略管理波动的成因分析 103
4.5 战略问题的成因机理分析：战略管理意识与战略管理文化 108
第5章 企业战略预警管理的系统运行 110
5.1 企业战略预警管理系统的基本功能、构建目标和原则 115
5.1.1 企业战略预警管理系统的基本功能 115
5.1.2 企业战略预警管理系统的构建目标 116
5.1.3 企业战略预警管理系统的构建原则 117
5.2 企业战略预警管理系统的基本理论 119
5.2.1 预警分析 119
5.2.2 预控对策 124
5.3 企业战略预警管理系统的运行模式 126
5.4 企业战略预警管理流程及流程再造 127
5.4.1 分析现状 127
5.4.2 辨别战略问题 130
5.4.3 制定对策 130
5.4.4 实施对策 131
5.4.5 效果评价 131
第2篇 企业战略危机的预警与应急管理方法 133
第6章 企业战略预警管理的组织、人事及框架 135
6.1 企业战略预警管理系统的组织结构 136
6.1.1 战略管理部门的设置 136
6.1.2 企业战略预警管理系统的组织职能及其创新 141
6.1.3 企业战略预警管理系统的组织机构 144
6.2 企业战略预警管理的环节 145
6.2.1 确定监测对象 145
6.2.2 制定预警计划 146
6.2.3 强化预控重点 146
6.2.4 筛选预警方法 147
6.3 企业战略预警管理系统的人力资源配置 147
6.4 企业战略预警管理的策略体系 149
6.4.1 预警信息系统 149
6.4.2 预测系统 150
6.4.3 预警指标系统 152
6.4.4 预警准则 152
6.4.5 预警对策库 154
第7章 企业战略预警管理的指标系统 155
7.1 企业战略预警管理评价系统的基本理论 155
7.1.1 企业战略预警管理评价系统的评价原理 155
7.1.2 企业战略预警管理评价系统的评价对象 158
7.1.3 企业战略预警管理界限的确定 158
7.1.4 企业战略预警管理系统的输出信号图 159
7.2 企业战略预警管理指标体系的建立 160
7.2.1 预警指标体系的构建的基本原则 161
7.2.2 企业战略预警指标体系的设计思路 163
7.2.3 预警指标体系的基本框架 164
7.2.4 预警指标的具体含义 165
7.3 企业战略预警管理指标体系的汇总 170
7.4 企业战略问题的分级预警、预报 173
第8章 企业战略预警管理的对策库 176
8.1 企业战略预警管理对策的基本思路与基本原则 177
8.1.1 风险意识原则 177
8.1.2 预控原则 178
8.1.3 成本最低原则 179
8.1.4 针对性原则 180
8.1.5 财务业绩与战略业绩的有机结合原则 180
8.2 正常状态的预防对策 181
8.2.1 居安思危，严密监测企业战略管理活动的问题或危机的征兆 181
8.2.2 制定有效的预防战略问题或危机的管理方案 183
8.2.3 在组织准备上要积极演练和培训员工 184
8.3 低度、中度战略问题的预防对策 185
8.4 全面战略危机状态的危机管理对策 188
8.4.1 迅速成立特别危机小组 188
8.4.2 寻找危机病症及其成因机理 189
8.4.3 迅速确定危机处理方案 190
8.4.4 战略危机预警管理的一般战略行动 191
8.5 总结经验并入对策库 193
8.6 企业战略危机处理实例 193
第3篇 企业战略危机的预警与应急管理培训 199
第9章 企业风险管理与预警监测 201
9.1 风险管理意识测试 201
9.2 风险管理的基础理论 207
9.3 预警监测及管理理论——以战略为例 229
第10章 结论与展望 242
10.1 企业战略危机的预警与应急管理的基本结论 242
10.2 企业战略危机的预警与应急管理理论对突发公共事件的预警与应急管理的启示 243
10.3 展望：一个宏大而又具体的研究主题 248
参考文献 250