第一章 绪论 1
第一节 应用文概说 3
第二节 应用文的构成要素及其写作要求 6
口语听说训练 9
思考与练习 11
第二章 公务文书写作 13
第一节 概述 15
第二节 通知、通告和通报 18
第三节 报告、请示和批复 23
第四节 函、会议记录与会议纪要 27
口语听说训练 30
思考与练习 34
第三章 事务文书写作 37
第一节 概述 39
第二节 书信类文书 40
第三节 日常事务文书 50
第四节 发言报告类文书 68
口语听说训练 84
思考与练习 87
第四章 财经文书写作 89
第一节 概述 91
第二节 意向书、协议书和合同 92
第三节 商品说明书、招标书和投标书 105
口语听说训练 112
思考与练习 113
第五章 礼仪文书写作 115
第一节 概述 117
第二节 欢迎词、欢送词和答谢词 117
第三节 祝词、贺词、贺电、祝酒词和对联 123
第四节 请柬和聘书 131
口语听说训练 136
思考与练习 137
第六章 传播文书写作 143
第一节 概述 145
第二节 新闻、通讯和广播稿 145
第三节 解说词和导游词 150
第四节 简报 152
第五节 启事、海报和广告 154
口语听说训练 157
思考与练习 161
第七章 电子文件写作 163
第一节 电子文件概述 165
第二节 电子邮件（E-mail） 166
第三节 电子公告栏（BBS） 168
思考与练习 171
附录 173
国家行政机关公文处理办法 173
关于出版物上数字用法的试行规定 179
参考文献 181