上篇 人力资源管理基础 3
第一章 人力资源概述 3
第一节 人力资源及相关概念 5
第二节 人力资源的性质和作用 14
第三节 人力资源的分布和结构 21
第二章 人力资源管理概述 31
第一节 管理及相关问题 33
第二节 人力资源管理的基本问题 39
第三章 人力资源管理的产生与发展 62
第一节 人力资源管理产生的基础 63
第二节 人力资源管理的发展 70
第四章 人力资源管理者和人力资源管理部门 86
第一节 管理者概述 87
第二节 人力资源管理者和部门 93
第五章 人力资源管理的环境 117
第一节 人力资源管理环境概述 118
第二节 人力资源管理的外部环境 121
第三节 人力资源管理的内部环境 129
第六章 人力资源管理的理论基础 144
第一节 人性假设理论 145
第二节 激励理论 150
下篇 人力资源管理职能 175
第七章 职位分析 175
第一节 职位分析概述 176
第二节 职位分析的具体实施 181
第三节 职位分析的方法 195
第八章 人力资源规划 216
第一节 人力资源规划概述 218
第二节 人力资源需求、供给的预测和平衡 227
第九章 招聘录用 248
第一节 员工招聘 250
第二节 招聘的渠道与方法 263
第三节 选拔录用 270
第十章 培训与开发 290
第一节 培训与开发概述 291
第二节 培训与开发工作的具体实施 298
第三节 培训与开发的主要方法 313
第十一章 绩效管理 322
第一节 绩效管理概述 324
第二节 绩效管理的实施过程 332
第三节 绩效考核的方法 349
第十二章 薪酬管理 365
第一节 薪酬管理概述 367
第二节 基本薪酬 376
第三节 激励薪酬和福利 393