第1篇 现代企业安全管理理念 1
1 困惑与挑战 1
1.1 困惑与挑战之一:如何理解“安全第一” 1
1.2 困惑与挑战之二:事故率是安全绩效的惟一指标吗 2
1.3 困惑与挑战之三:80%的事故是由于不安全行为 3
1.4 困惑与挑战之四:行为安全管理是万能之药么 4
1.5 困惑与挑战之五:传统模式与现代思维 6
1.6 困惑与挑战之六:企业安全文化如何创新 7
2 现代安全管理十大理念 13
2.1 理念1:系统根源 13
2.2 理念2:风险管理 15
2.3 理念3:“安全第一”新概念 16
2.4 理念4:绩效与责任 17
2.5 理念5:安全管理职能 18
2.6 理念6:起因控制 20
2.7 理念7:环境与行为 21
2.8 理念8:三个子系统 22
2.9 理念9:安全管理与企业文化 23
2.10 理念10:系统衡量标准 24
3 企业安全领导力 25
3.1 基本概念 25
3.2 安全领导与安全管理的区别 27
3.3 全面安全领导力理论 28
3.4 企业安全领导力的挑战 31
3.5 卓越企业安全领导力模式 34
3.6 卓越企业安全领导力的10个特征 40
第2篇 企业安全管理核心要素 43
4 公司安全方针 43
4.1 基本概念 43
4.2 管理要求 43
4.3 制定安全方针基本原理与方法 44
4.4 宣传与贯彻公司安全方针 45
4.5 案例:中海石油(中国)有限公司安全理念 46
5 风险管理 47
5.1 基本概念 47
5.2 管理要求 49
5.3 风险管理基本原理与方法 50
5.4 波士顿矩阵 52
5.5 定性风险评估的应用 54
5.6 何时需要风险评估 58
5.7 风险评价标准 59
5.8 案例:新业务项目定性安全风险分析 61
6 行为安全与沟通 65
6.1 管理要求 65
6.2 行为安全管理基本原理与方法 65
6.3 行为干扰模型与作用机制 70
6.4 ABC行为分析 77
6.5 高级安全审核 79
6.6 员工沟通技巧 80
6.7 行为安全管理的缺陷 87
6.8 员工培训 89
6.9 案例:员工行为安全模型 94
7 岗位与责任 97
7.1 管理要求 97
7.2 组织结构 98
7.3 安全管理机构 100
7.4 安全生产责任制 101
7.5 企业的安全责任 102
7.6 决策层责任 103
7.7 中层管理人员责任 103
7.8 安全管理机构责任 104
7.9 一线班组长责任 105
7.10 从业人员责任 106
7.11 案例:一线班组长安全责任与权限 107
8 绩效管理 109
8.1 基本概念 109
8.2 管理要求 109
8.3 绩效管理基本原理与方法 110
8.4 如何制定安全绩效目标与指标 112
8.5 最常用的安全绩效指标 113
8.6 案例:某公司安全输入输出绩效 114
9 危机和应急管理 115
9.1 基本概念 115
9.2 管理要求 115
9.3 危机和应急管理基本原理与方法 116
9.4 应急指挥系统(ICS) 121
9.5 现场应急管理 123
9.6 应急中心设备配置与管理 126
9.7 应急媒体沟通技巧 130
9.8 应急计划内容 133
9.9 案例:公共关系错位 143
10 变更管理 145
10.1 管理要求 145
10.2 变更管理范围 146
10.3 变更管理流程 148
10.4 变更管理关键环节 149
10.5 案例:某公司变更管理流程 154
11 承包商安全 157
11.1 承包商管理模式 157
11.2 基本管理流程 158
11.3 承包商安全管理的关键 160
11.4 分包商常见问题与对策 161
11.5 案例:某公司承包合同最低健康安全环保要求指南 164
12 项目安全管理 167
12.1 项目安全管理要求 167
12.2 阶段性目标 169
12.3 管理策略 173
12.4 项目安全决策 175
12.5 解决安全问题一般步骤 177
12.6 宏观安全决策程序 178
12.7 案例:某公司项目管理过程HSE要求 180
13 职业健康 181
13.1 职业病 181
13.2 职业健康管理基本原理与方法 182
13.3 职业健康管理要素 185
13.4 法规要求 190
13.5 职业病危害预评价 192
13.6 案例:卫生部职业病情况通报 194
14 事故调查与根源分析 195
14.1 基本概念 195
14.2 管理要求 196
14.3 事故预防基本原理与方法 196
14.4 事故调查 203
14.5 收集证据 206
14.6 根源分析 212
14.7 制定整改方案 216
14.8 事故分类 217
14.9 案例:中海石油某公司事故管理 220
15 体系审核与管理评审 223
15.1 基本概念 223
15.2 体系审核 224
15.3 管理评审 230
15.4 案例:体系评估、保障与改进 233
第3篇 如何创建世界一流的企业安全文化 237
16 企业安全文化 237
16.1 基本概念 237
16.2 现代企业管理思想 240
16.3 一流企业安全文化的形成与要素 242
16.4 创建一流企业安全文化 247
16.5 案例:杜邦公司的安全文化建设 252
17 社会责任 255
17.1 基本概念 255
17.2 企业社会责任与企业竞争力 257
17.3 企业社会责任基本原理与方法 262
17.4 社会责任与公司安全理念 263
17.5 跨国公司社会责任的实践路径 264
17.6 《财富》企业社会责任评估排名 265
17.7 案例:中海油的社会责任实践 266
18 合资合作企业的HSE管理 271
18.1 管理要求 271
18.2 合资合作企业HSE管理基本原理与方法 272
18.3 案例:某跨国集团非控股合资企业HSE管理规定 274
企业案例:BP集团公司的安全管理 281
公司背景 281
健康安全与环保业绩承诺 283
公司目标、理念与价值观 284
集团2005可持续性发展报告 285
集团HSE管理体系框架与要素 289
HSE管理体系13要素与91项期望 293
HSE体系要素及期望评估标准与方法 302
8条安全黄金规则 307